Welcome to Adracare Support

Table des matières

• Rôles d'accès
  • Fournisseur-Admin
  • Fournisseur
  • Le personnel de soutien
  • Le personnel de bureau
  • Client
  • Invité
• Résumé

Les utilisateurs d'Adracare appartiennent à l'un des 6 rôles possibles, certains rôles sont des rôles internes pour une organisation et d'autres sont des rôles externes pour les clients.

Fournisseur-Admin

Le rôle d'administrateur de fournisseur a le plus haut niveau d'accès à la plate-forme et est capable d'apporter des modifications qui affecteront tous les utilisateurs.

En plus d'être un administrateur de l'organisation, ils sont également des fournisseurs planifiables.

Approprié pour:

Directeurs, équipes administratives

Fournisseur

Le rôle de fournisseur a un accès très limité à la plateforme. Ils ne peuvent modifier que leurs propres informations, peuvent ajouter de nouveaux clients à eux-mêmes et peuvent afficher les détails de tous les clients qui leur sont attribués.

Approprié pour:

Thérapeutes, conseillers, etc.

Le personnel de soutien

Le rôle du personnel de support est similaire au rôle de fournisseur avec la possibilité supplémentaire d'avoir des fournisseurs spécifiques qui leur sont ajoutés. Cela leur permet de visualiser les plannings des prestataires et de leurs clients afin de les accompagner en prenant des rendez-vous, ou en consultant des dossiers par exemple.

Approprié pour:

Infirmières, coordonnatrices de soins, etc.

Le personnel de bureau

Le rôle du personnel de bureau a un accès similaire à la plate-forme en tant qu'administrateur de fournisseur, sauf qu'il ne peut pas être programmé.

Approprié pour:

Spécialistes de l'accueil, personnel de réception, administrateurs, etc.

Client

Ce sont les utilisateurs qui seront vus par les prestataires, selon la convention de dénomination de l'industrie/de l'individu que vous pouvez désigner en tant que patients.

Invité

Ce sont des personnes ajoutées manuellement à un rendez-vous. Pour plus de détails sur la façon d'ajouter des invités à un rendez-vous, veuillez vous référer ici .

Approprié pour:

Conjoints, parents/tuteurs, interprètes/traducteurs, médecin extérieur, etc.

Résumé

Veuillez consulter la grille ci-dessous pour un résumé de haut niveau de l'accès par défaut de chaque rôle. Beaucoup de ces capacités sont configurables et si vous avez des questions sur la façon de limiter l'accès, veuillez contacter notre équipe.

* - Désigne une fonctionnalité qui peut être activée/désactivée sous Gestion des accès si elle est disponible pour le rôle

Cet article a été traduit à l'aide de l'API Cloud Translation de Google. Si vous voyez des erreurs dans la traduction, veuillez nous en informer à support@adracare.com.