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Table des matières

• Mettre à jour un rendez-vous

• Reporter un rendez-vous

  • Replanification à partir des détails du rendez-vous
  • Reprogrammation à partir du calendrier

Que ce soit en raison d'un changement de disponibilité ou de circonstances, il arrive parfois que des rendez-vous doivent être annulés.

Mettre à jour un rendez-vous

Pour annuler un rendez-vous, veuillez suivre ces étapes :

1. Accédez à la page Détails du rendez-vous
   • Cela peut être fait de plusieurs manières, y compris,
   • En cliquant sur le rendez-vous sur la page Calendrier
     
     
     
     
   • En cliquant sur le lien de la page Rendez-vous
     
     
     
     
   • Cliquer sur le rendez-vous dans le profil d'un client
     
     
     
     
2. Dans la partie Informations sur le rendez-vous à gauche de l'écran, cliquez sur Modifier
   
   
3. Une fenêtre Modifier le rendez-vous apparaîtra dans laquelle vous pourrez mettre à jour le fournisseur principal ou le service de santé
   
   
   
   
4. Après avoir effectué les mises à jour appropriées, cliquez sur Modifier le rendez-vous pour enregistrer les modifications ou sur Fermer pour fermer la fenêtre sans enregistrer
   
   
   • Si vous ne souhaitez pas que les participants reçoivent une notification de modification, décochez Envoyer une notification de mise à jour aux participants

Reporter un rendez-vous

Il existe deux façons de reprogrammer un rendez-vous, depuis la page Détails du rendez-vous et directement depuis le calendrier .

Replanification à partir des détails du rendez-vous

Pour reprogrammer à partir de la page Détails du rendez-vous , veuillez suivre ces étapes :

1. Accédez à la page Détails du rendez-vous
   • Cela peut être fait de plusieurs manières, y compris,
   • En cliquant sur le rendez-vous sur la page Calendrier
     
     
     
     
   • En cliquant sur le lien de la page Rendez-vous
     
     
     
     
   • Cliquer sur le rendez-vous dans le profil d'un client
     
     
     
     
2. Dans la partie Informations sur le rendez-vous à gauche de l'écran, cliquez sur Reprogrammer
   
   
   
   
3. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre dans laquelle vous pourrez apporter les modifications appropriées
   
   
   • Le cas échéant, modifiez les Participants du rendez-vous.
   • Le cas échéant, supprimez des participants en sélectionnant le « x » rouge à côté du nom
   • Confirmez la date et l'heure du rendez-vous. </span>
   • L'heure peut également être ajustée à partir de la vue Calendrier sur la droite.
   • Le cas échéant, modifiez le lieu du rendez-vous.
   • Le cas échéant, modifiez le service de santé du rendez-vous.
   • Le cas échéant, modifiez la raison de la visite du rendez-vous.
     
     
4. Cliquez sur « Replanifier un rendez-vous » pour enregistrer les modifications.  

Reprogrammation à partir du calendrier

Pour reprogrammer à partir du calendrier , veuillez suivre ces étapes.

1. Accédez au calendrier en cliquant sur l'icône Calendrier dans la barre de navigation de gauche
   
   
2. Pour reporter le rendez-vous, vous pouvez soit
   • Faites glisser et déposez un rendez-vous à une nouvelle heure
   • Cliquez et faites glisser depuis le bas pour prolonger la durée du rendez-vous
     
     
     
     
3. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre dans laquelle vous pourrez apporter les modifications appropriées
   
   
   • Le cas échéant, modifiez les Participants du rendez-vous.
   • Le cas échéant, supprimez des participants en sélectionnant le « x » rouge à côté du nom
   • Confirmez la date et l'heure du rendez-vous (cela sera pré-rempli en fonction de l'endroit où il a été déplacé).
   • L'heure peut également être ajustée à partir de la vue Calendrier sur la droite.
   • Le cas échéant, modifiez le lieu du rendez-vous.
   • Le cas échéant, modifiez le service de santé du rendez-vous.
   • Le cas échéant, modifiez la raison de la visite du rendez-vous.
     
     
4. Cliquez sur « Replanifier un rendez-vous » pour enregistrer les modifications.  

Cet article a été traduit à l'aide de l'API Google Cloud Translation. Si vous voyez des erreurs dans la traduction, veuillez nous en informer à support@adracare.com.