Table des matières
- Accéder à vos paramètres
- Profil de l'utilisateur
- Informations sur le fournisseur
- Documents
- Reservation en ligne
- Vérification de la connectivité
- Préférences de notification
- Signature
Accéder à vos paramètres
En tant que fournisseur, il existe une variété de paramètres que vous pouvez mettre à jour sans l'aide d'un administrateur. Pour accéder à vos paramètres d'utilisateur, veuillez suivre ces étapes.
- Connectez-vous à la plateforme
- Sélectionnez votre nom en haut à droite, ce qui fera apparaître un menu déroulant
- Sélectionnez "Paramètres"
Profil de l'utilisateur
En tant que fournisseur, vous souhaiterez peut-être mettre à jour vos informations personnelles sur la plate-forme, notamment votre adresse e-mail de contact, votre nom, votre salutation ou votre fuseau horaire. Veuillez consulter les instructions suivantes pour ce faire :
- Mettez à jour les informations nécessaires et lorsque vous avez terminé, cliquez sur Mettre à jour le profil pour enregistrer vos modifications
- Ici, vous pouvez mettre à jour la façon dont votre nom apparaîtra sur la plateforme (y compris les notifications)
- Vous avez un nouvel e-mail ? Mettez à jour l'adresse e-mail à laquelle toutes les notifications seront envoyées ici. Si vous souhaitez mettre à jour votre nom d'utilisateur, veuillez vous reporter ici pour obtenir des instructions.
- Vous cherchez à mettre à jour la salutation utilisée par le système ? Ou votre sexe ? Ici, vous pouvez mettre à jour votre salutation , votre sexe ou indiquer votre date de naissance
- Ici, vous pouvez mettre à jour la langue dans laquelle le système et toutes les notifications seront présentées
- Récemment déménagé? Ici, vous pouvez mettre à jour votre fuseau horaire de manière permanente, pour plus de détails sur la façon de le mettre à jour temporairement, veuillez voir ici .
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Mettre à jour le profil pour enregistrer vos modifications
Informations sur le fournisseur
- Appuyez sur Modifier pour commencer à modifier les éléments de cette section
- Une fois la modification des éléments terminée, appuyez sur Enregistrer pour conserver vos modifications ou sur Annuler pour les supprimer
Documents
Dans cette section, vous pouvez télécharger des documents couramment utilisés auxquels vous pourriez avoir besoin d'un accès rapide afin d'aider vos clients. Par exemple, vous pouvez télécharger :
- Un formulaire de consentement contenant vos informations spécifiques
- Un forfait "Nouveau Client"
Pour télécharger un nouveau document, veuillez procéder comme suit :
- Cliquez sur Ajouter
- Cliquez sur Sélectionner des fichiers pour ouvrir un explorateur de fichiers et sélectionnez les documents appropriés ( * Taille de téléchargement maximale de 20 Mo )
- Sélectionnez Enregistrer et ajouter si vous ajoutez plusieurs documents ou Enregistrer et fermer si vous n'en téléchargez qu'un.
Pour afficher un document existant, procédez comme suit :
- Sélectionnez l'icône "œil" pour ouvrir le document dans une fenêtre d'aperçu
Pour modifier le nom du document, procédez comme suit :
- Sélectionnez l'icône "crayon" à côté du nom du document
- Entrez un nouveau nom de document
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Renommer pour terminer la modification ou sur Fermer pour annuler la modification
Pour supprimer un document existant, procédez comme suit :
- Cliquez sur l'icône "corbeille" à côté du nom du document
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, appuyez sur Supprimer pour supprimer le document ou sur Fermer pour quitter la fenêtre
Reservation en ligne
Dans cette section, vous pouvez modifier les détails du fonctionnement de la réservation en ligne si votre organisation l'a configuré. Pour plus d'informations sur la configuration de la réservation en ligne, veuillez cliquer ici .
Pour apporter des modifications, veuillez suivre ces étapes :
- Appuyez sur Modifier
- À partir de là, vous pouvez activer ou désactiver les paramètres suivants :
- Afficher la disponibilité du calendrier aux clients -
- Approbation requise pour les demandes de rendez-vous - Le rendez-vous apparaîtra sur votre calendrier mais vous devrez l'accepter / le refuser
- Approbation requise pour les demandes d'annulation - La demande d'annulation de rendez-vous apparaîtra sur les détails du rendez-vous mais vous devrez l'accepter / la refuser
Vérification de la connectivité
Ici, vous pouvez exécuter un test de connectivité pour confirmer qu'il existe des erreurs de réseau ou d'autorisations.
Préférences de notification
Vous pouvez mettre à jour vos préférences de notification et donner ou retirer votre consentement pour recevoir des SMS, des e-mails ou des communications vocales.
Pour ce faire, veuillez suivre ces étapes :
- Cliquez sur Modifier à droite de la section
- Cochez ou décochez les autorisations de communication que vous souhaitez mettre à jour
- Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications, sinon cliquez sur Annuler
Signature
Dans cette section, vous pouvez mettre à jour la signature présente sur les ordonnances.
Pour mettre à jour ou ajouter une nouvelle signature, procédez comme suit :
- Cliquez sur Modifier à droite de la section
- Dessinez votre signature dans la zone de signature
- Pour effacer une signature existante ou ce que vous avez dessiné, cliquez sur Effacer
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications ou sur Annuler pour les supprimer
Cet article a été traduit à l'aide de l'API Cloud Translation de Google. Si vous voyez des erreurs dans la traduction, veuillez nous en informer à support@adracare.com.
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