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Détails du rendez-vous  

 

La page « Détails du rendez-vous » est disponible pour chaque rendez-vous afin de fournir les informations importantes relatives au rendez-vous et au client. Un utilisateur peut ensuite accéder au dossier et aux documents du client à partir de cette page après s'être familiarisé avec le cas. Cette page est accessible via le calendrier, les rendez-vous ou le profil du patient.  

 

1. Le panneau Informations sur le rendez-vous s'affiche :  

 

• Service de soins de santé (par exemple, première évaluation, suivi)  

Raison de la visite  

• Lieu de rendez-vous  
• Date du rendez-vous et son heure de début et de fin  
• Statut de référence du rendez-vous (si le rendez-vous est associé à une référence)  
• Statut du rendez-vous  
• Sous-statut du rendez-vous  

• Confirmation du client  

 

 

2. La session vidéo peut également être rejointe à partir de la page " Détails des rendez-vous" en cliquant sur " Rejoindre la session vidéo " dans le coin supérieur droit  

 

 

1. Sélectionnez Gérer les participants pour ajouter ou supprimer des participants  

 

2. Tapez le nom ou l'e-mail du participant que vous souhaitez ajouter et cliquez sur « Inviter »  

 

 

3. Cliquer sur les 3 points verticaux à droite du nom des participants permet d'accéder à plus de fonctions :  

 

• Accéder au profil du client  
• Accéder aux séances  
• Renvoyer l'invitation (e-mail et/ou SMS)  

• Supprimer l'utilisateur du rendez-vous  
• Copier le lien du rendez-vous  
• Copier le code d'accès  

 

Remarque : les alertes client peuvent également être consultées dans le profil du client.

 

 

1. Téléchargez et affichez les pièces jointes à ce rendez-vous.  

2. Le journal d'audit des rendez-vous affiche toute activité qui s'est produite avec le rendez-vous sélectionné (par exemple, les détails de création, les détails mis à jour).  

3. Voir l' historique des rendez-vous du client.  

4. La facturation peut également être effectuée à partir de la page Détails du rendez-vous . Consultez la section Facturation pour savoir comment ajouter ou modifier une facture.

 

5. L'état d' un questionnaire peut être affiché, modifié et renvoyé à partir de la page Détails du rendez-vous .  

 

Note:

• Consultez la section Administration des clients pour savoir comment afficher, modifier et supprimer un questionnaire.
• Consultez la section Sessions pour savoir comment importer un questionnaire rempli.

 

 

 

6. Le panneau Détails du client s'affiche :  

 

• Toute alerte patient dans la section « Alertes » et un bouton pour « Modifier l'alerte »  

• Numéro de téléphone du patient  
• Le cas échéant, le Prestataire Référent  
• Le cas échéant, le statut de parrainage  
• Les notes client sont créées par les utilisateurs pour le rendez-vous sélectionné.  

 

Accéder aux détails du rendez-vous  

Il existe trois façons d'accéder aux détails d'un rendez-vous programmé :  

 

Calendrier 

 

1. Cliquez sur Calendrier  
2. Cliquez sur le rendez-vous  

Rendez-vous 

 

1. Cliquez sur Rendez-vous  
2. Cliquez sur la date/heure du rendez-vous  

 

Profil du patient (PPC) 

 

1. Cliquez sur le rendez-vous depuis le CPP Clients ( CPP > Fiche de rendez-vous ).

 

Feuille de jour 

 

Consultez un aperçu de la journée d'un fournisseur en utilisant la feuille de jour de la page Rendez-vous . 

 

1. Le cas échéant, sélectionnez un ou plusieurs fournisseurs pour afficher leurs horaires.  

2. Sélectionnez un jour pour voir son horaire.  

3. Sélectionnez un statut de confirmation de rendez-vous pour filtrer les rendez-vous.  

4. Sélectionnez un statut de facture pour filtrer les rendez-vous.  

5. Passez en revue l'aperçu des informations sur les rendez-vous des clients .  

6. Voyez où aura lieu le rendez-vous.  

 

7. Créez une facture (uniquement applicable avec le module d'intégration de facturation ).  

8. Voir l' historique des rendez-vous du patient .  

 

Notes de séance 

 

Les utilisateurs peuvent documenter les rendez-vous des clients en créant des notes de session (anciennement appelées notes de rencontre). Il est accessible en accédant au profil du client et en cliquant sur le bouton Sessions en haut. 

 

 

Sur la page Sessions d'un rendez-vous, les cartes CPP et l'historique de la session des notes d'historique sont affichés à gauche et la section pour saisir les notes de session est à droite.  

 

 

 

Création de notes de session

 

 

1. La durée de la session affiche le temps d'exécution nécessaire pour votre documentation lors d'un rendez-vous si votre organisation a besoin de ces informations à des fins de facturation. Démarrez le chronomètre en cliquant sur le bouton Lecture , mettez le temps en pause avec le bouton Pause et arrêtez le chronomètre avec le bouton Stop .  
2. Les horodatages de l'heure de début et de l'heure d'arrêt de la note de session sont affichés ici.  
3. Sélectionnez un modèle de session , le cas échéant. Vous pouvez également créer un modèle de session après avoir terminé le plan de votre note, puis cliqué sur le bouton Enregistrer en tant que modèle .  
4. Développez ou réduisez la barre d'outils Notes de session pour laisser plus d'espace sur l'écran.  
5. Tapez des notes ou remplissez le modèle de session dans cette section.  
6. Cliquez sur le bouton Importer la réponse au questionnaire si vous souhaitez importer les réponses au questionnaire dans la note de session.  
7. Cliquez sur le bouton Créer pour enregistrer la note de session afin qu'elle puisse être modifiée ultérieurement.  

 

 

Une fois la note de session créée, les boutons suivants apparaîtront en bas du panneau Note de session. 

 

 

1. Encore une fois, vous avez la possibilité d' importer les réponses au questionnaire dans la note de session. 

2. Si des modifications ont été apportées à la note depuis sa création, cliquez sur Enregistrer la note pour enregistrer les modifications. 

3. Cliquez sur Compléter la note une fois la note de session finalisée. 

 

 

 

Afficher, modifier, supprimer et faxer les notes de session

 

Les notes de session peuvent être consultées, modifiées, supprimées et faxées à d'autres fournisseurs. 

 

 

1. Cliquez sur Afficher toutes les notes pour voir toutes les notes de session créées pour le client consécutivement, dans l'ordre chronologique sur un document. 
2. Pour créer une nouvelle note de session, cliquez sur Nouvelle note . 
3. Afficher la note de session sur une page de document. 
4. Modifiez la note de session en cliquant sur ce bouton. 
5. Télécopiez la note de session à un autre fournisseur.
    
6. Supprimer définitivement la note de session du dossier du client. 
7. Statuts de la note de session.
   En cours : si la note de session a été créée, modifiée et enregistrée uniquement. 

 

Terminé : Si la note de session a été marquée comme terminée.  

 

Importer un questionnaire complété

Les questionnaires remplis peuvent être convertis en format non structuré et importés dans les notes de session pour ce patient.  

 

1. Dans la page Sessions du client, cliquez sur le bouton Importer la réponse au questionnaire .  
2. Dans le modal, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez le questionnaire rempli et cliquez sur le questionnaire que vous souhaitez importer.  
3. Cliquez sur le bouton Importer .  
4. Vous trouverez la version non structurée du questionnaire dans les notes de séance.  

 

Génération de rapports et envoi aux fournisseurs

Avant d'envoyer le rapport à un fournisseur, confirmez ses informations à l'aide de la boîte de dialogue Confirmation du rapport de télécopie.  

modal. 

1. Sélectionnez un nouveau fournisseur (le cas échéant).  
2. Vérifier/Modifier les détails du fournisseur.  
3. Un aperçu du rapport peut être visualisé en cliquant sur « Aperçu ».  
4. Pour télécopier le rapport au fournisseur, cliquez sur « Envoyer le rapport ».  

 

Création d'un modèle de note de session

 

1. Créez le modèle dans l'éditeur de texte.  

2. Cliquez sur « Enregistrer comme modèle » pour enregistrer le modèle pour une utilisation future.  

3. Entrez un nom pour le modèle.  

4. Cliquez sur « Enregistrer » pour enregistrer le modèle pour une utilisation future.  

 

Afficher l'historique des notes de session

Lorsque vous remplissez une note de session, vous pouvez afficher/modifier les notes de session passées en consultant l'historique de la session.  

 

1. Cliquez sur l'onglet « Historique » à côté de CPP.  

2. La liste des notes de session passées s'affiche. Une note particulière peut être visualisée en cliquant sur le bouton « Aperçu ».  

3. Toutes les notes de session peuvent être visualisées en une seule fois en cliquant sur le bouton « Tout afficher ».  

4. Pour imprimer une note de session dans la fenêtre contextuelle « Afficher tout », cliquez avec le bouton droit dans la note et sélectionnez « Imprimer ».  

 

 

 

Cet article a été traduit à l'aide de l'API Cloud Translation de Google. Si vous voyez des erreurs dans la traduction, veuillez nous en informer à support@adracare.com.