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Tabla de contenido

• Actualización de una cita

• Reprogramar una cita

  • Reprogramación desde los detalles de la cita
  • Reprogramación desde el Calendario

Ya sea por un cambio de disponibilidad o por circunstancias, en ocasiones es necesario cancelar las citas.

Actualización de una cita

Para cancelar una cita por favor siga estos pasos:

1. Vaya a la página Detalles de la cita
   • Esto se puede hacer de varias maneras, incluyendo,
   • Al hacer clic en la cita en la página Calendario
     
     
     
     
   • Haciendo clic en el enlace en la página de Citas
     
     
     
     
   • Haciendo clic en la cita dentro del perfil de un cliente
     
     
     
     
2. Dentro de la parte de Información de la cita a la izquierda de la pantalla, haga clic en Editar
   
   
3. Aparecerá una ventana Editar cita donde puede actualizar el proveedor principal o el servicio de atención médica
   
   
   
   
4. Después de realizar las actualizaciones adecuadas, haga clic en Editar cita para guardar los cambios o Cerrar para cerrar la ventana sin guardar
   
   
   • Si no desea que los participantes reciban una notificación de cambio, desmarque Enviar notificación de actualización a los participantes

Reprogramar una cita

Hay dos formas de reprogramar una cita, desde la página Detalles de la cita y directamente desde el Calendario .

Reprogramación desde los detalles de la cita

Para reprogramar desde la página Detalles de la cita, siga estos pasos:

1. Vaya a la página Detalles de la cita
   • Esto se puede hacer de varias maneras, incluyendo,
   • Al hacer clic en la cita en la página Calendario
     
     
     
     
   • Haciendo clic en el enlace en la página de Citas
     
     
     
     
   • Haciendo clic en la cita dentro del perfil de un cliente
     
     
     
     
2. Dentro de la parte de Información de la cita a la izquierda de la pantalla, haga clic en Reprogramar
   
   
   
   
3. Esto abrirá una nueva ventana donde puede realizar los cambios apropiados.
   
   
   • En su caso, cambiar los Participantes de la cita.
   • Si corresponde, elimine participantes seleccionando la "x" roja junto al nombre
   • Confirmar la fecha y hora de la cita. </span>
   • La hora también se puede ajustar desde la vista de Calendario a la derecha.
   • Si corresponde, cambie la Ubicación de la cita.
   • En su caso, cambiar el Servicio Sanitario de la cita.
   • Si corresponde, cambie el Motivo de la visita de la cita.
     
     
4. Haga clic en " Reprogramar cita " para guardar los cambios.  

Reprogramación desde el Calendario

Para reprogramar desde el Calendario , siga estos pasos.

1. Navegue hasta el Calendario haciendo clic en el icono de Calendario en la barra de navegación de la izquierda
   
   
2. Para reprogramar la cita puede
   • Arrastre y suelte una cita a una nueva hora
   • Haga clic y arrastre desde la parte inferior para extender la duración de la cita
     
     
     
     
3. Esto abrirá una nueva ventana donde puede realizar los cambios apropiados.
   
   
   • En su caso, cambiar los Participantes de la cita.
   • Si corresponde, elimine participantes seleccionando la "x" roja junto al nombre
   • Confirme la fecha y la hora de la cita (esto se completará según el lugar al que se arrastró).
   • La hora también se puede ajustar desde la vista de Calendario a la derecha.
   • Si corresponde, cambie la Ubicación de la cita.
   • En su caso, cambiar el Servicio Sanitario de la cita.
   • Si corresponde, cambie el Motivo de la visita de la cita.
     
     
4. Haga clic en " Reprogramar cita " para guardar los cambios.  

Este artículo se tradujo con la API de Google Cloud Translation. Si ve algún error en la traducción, infórmenos en support@adracare.com.