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Tabla de contenido

• Cancelación de una cita

• Eliminación de una cita cancelada de su calendario

Ya sea por un cambio de disponibilidad o por circunstancias, en ocasiones es necesario cancelar las citas.

*Nota: La cancelación de una cita no se puede deshacer, una cita cancelada debe volver a reservarse

Cancelación de una cita

Para cancelar una cita por favor siga estos pasos:

1. Vaya a la página Detalles de la cita
   • Esto se puede hacer de varias maneras, incluyendo,
   • Al hacer clic en la cita en la página Calendario
     
     
     
     
   • Haciendo clic en el enlace en la página de Citas
     
     
     
     
   • Haciendo clic en la cita dentro del perfil de un cliente
     
     
     
     
2. Dentro de la parte de Información de la cita a la izquierda de la pantalla, haga clic en Cancelar
   
   
3. Aparecerá una ventana Cancelar cita donde, opcionalmente, puede proporcionar un motivo para la cancelación.
   
   
   
   
4. Después de ingresar un motivo, o no, haga clic en Cancelar cita para cancelar la cita o Cerrar para salir de la ventana sin cancelar

Eliminación de una cita cancelada de su calendario

Una vez cancelada, puede eliminar la cita de su calendario siguiendo estos pasos:

1. Desde el Calendario localiza la cita cancelada (estará en negro)
2. Haga clic en el ícono rojo del bote de basura para eliminarlo de su calendario
   
   
   
   
3. Una vez eliminado, recibirá el siguiente mensaje de éxito
   
   

Este artículo se tradujo con la API de traducción en la nube de Google. Si ve algún error en la traducción, infórmenos en support@adracare.com.