Welcome to Adracare Support

Tabla de contenido

• Cómo crear un recibo
  • Creación de un recibo desde la ventana Crear factura
  • Crear un recibo a partir de facturas
• ¿Qué aparece en un recibo?
• Solución de problemas

Cómo crear un recibo

Hay dos formas de crear un recibo, puede marcar una factura como pagada al momento de la creación o marcar una factura creada como 'Pagada'.

Creación de un recibo desde la ventana Crear factura

Consulte aquí para obtener más información sobre cómo crear una factura y vaya a la pantalla Crear factura .

Para generar un recibo en lugar de una factura desde la pantalla anterior debes hacer lo siguiente:

1. Seleccione Pago procesado externamente a través de débito, crédito, transferencia, efectivo en el menú desplegable Método de pago
2. Aparecerá una nueva casilla de verificación Marcar como pagada , al hacer clic en ella se marcará la factura como pagada y se creará un recibo.
   
   

Crear un recibo a partir de facturas

1. Vaya a Facturas que se encuentran en Facturación en la ventana de navegación izquierda
2. Del listado de facturas localiza la que tenga estado Enviado
   
   
   
3. Haga clic en el estado Enviado y seleccione Pagado en el menú desplegable que aparece
   
   
4. La factura ahora se actualizará al estado Pagado y cuando se vea (haciendo clic en el ícono del ojo) aparecerá como un Recibo, tendrá el monto total pagado y un saldo pendiente de $0.

¿Qué aparece en un recibo?

El recibo generado por el sistema utilizará los colores y logotipos de la organización que configuró en la configuración de su organización.

1. Información de la organización
   • El logotipo y el nombre de la organización aparecerán en esta sección y se pueden configurar en Mi organización -> Configuración de la organización
   • También aparecerá una dirección en esta sección, la dirección que aparece depende de lo siguiente
     • Si está utilizando Stripe para pagos, mostrará su dirección comercial configurada dentro de su cuenta de Stripe
     • De lo contrario, mostrará la dirección establecida para la ubicación donde se produjo la cita.
2. Estado del recibo
   • Aquí el estado se marcará como Pagado y el título dirá Recibo
3. Información del cliente
   • El nombre de los Clientes aparecerá en esta sección.
4. Información del proveedor
   • Esta sección incluirá el nombre del proveedor en la cita, así como cualquier designación profesional o información de supervisor que se requiera. Esta información se puede configurar dentro de Facturación -> Configuración de facturación, para obtener más información, consulte aquí .
5. Información de recibo
   • Esta sección tendrá información sobre el recibo, como la fecha de creación de la factura y la fecha de creación del recibo.
6. Detalles del servicio
   • Los detalles del servicio, como la fecha/hora y el nombre del servicio de atención médica, aparecerán aquí.
7. Artículos de servicio
   
   • Aquí es donde se mostrará el precio de la cita
8. notas
   • Aquí verá el mensaje ingresado en Ingrese un mensaje para que aparezca en la factura para el destinatario en la pantalla Crear factura
9. Totales
   • Aquí verá el subtotal, los impuestos aplicables, el monto pagado y el saldo pendiente actual será de $0.

Solución de problemas

Este artículo se tradujo con la API de traducción en la nube de Google. Si ve algún error en la traducción, infórmenos en support@adracare.com.