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Detalles de la cita  

 

La página " Detalles de la cita " está disponible para cada cita para proporcionar la información importante relacionada con la cita y el cliente. Luego, un usuario puede saltar al expediente y los documentos del cliente desde esta página después de familiarizarse con el caso. Se puede acceder a esta página a través del Calendario, Citas o Perfil del paciente.  

 

1. El panel Información de la cita muestra:  

 

• Servicio de Salud (p. ej., Primera Evaluación, Seguimiento)  

Motivo de la visita  

• Lugar de la cita  
• Fecha de la Cita y su hora de inicio y finalización  
• Estado de referencia de cita (si la cita está asociada a una referencia)  
• Estado de la cita  
• Subestado de cita  

• Confirmación del cliente  

 

 

2. También se puede unir a la sesión de video desde la página " Detalles de citas" haciendo clic en " Unirse a la sesión de video " en la esquina superior derecha.  

 

 

1. Seleccione Administrar participantes para agregar o eliminar participantes  

 

2. Escriba el nombre o el correo electrónico del participante que desea agregar y haga clic en " Invitar"  

 

 

3. Hacer clic en los 3 puntos verticales a la derecha del nombre de los participantes permite más funciones:  

 

• Acceder al perfil del cliente  
• Sesiones de acceso  
• Reenviar invitación (correo electrónico y/o SMS)  

• Eliminar usuario de la cita  
• Copiar enlace de cita  
• Copiar código de acceso  

 

Nota: Las Alertas de Cliente también se pueden ver en el Perfil del Cliente.

 

 

1. Cargue y vea los archivos adjuntos a esta cita.  

2. El registro de auditoría de citas muestra cualquier actividad que haya ocurrido con la cita seleccionada (p. ej., detalles de creación, detalles actualizados).  

3. Ver el historial de citas del cliente.  

4. La facturación también se puede completar desde la página Detalles de la cita . Consulte la sección Facturación para obtener información sobre cómo agregar o editar una factura.

 

5. El estado de un cuestionario se puede ver, editar y reenviar desde la página Detalles de la cita .  

 

Nota:

• Consulte la sección Administración de clientes para obtener información sobre cómo ver, editar y eliminar un cuestionario.
• Consulte la sección Sesiones para obtener información sobre cómo importar un Cuestionario completado.

 

 

 

6. El panel Detalles del cliente muestra:  

 

• Cualquier paciente alerta en la sección " Alertas " y un botón para " Editar alerta"  

• Número de teléfono del paciente  
• Si corresponde, el proveedor de referencia  
• Si corresponde, el estado de referencia  
• Las notas del cliente son creadas por los usuarios para la cita seleccionada.  

 

Acceder a los detalles de la cita  

Hay tres formas de acceder a los detalles de una cita programada:  

 

Calendario 

 

1. Haga clic en Calendario  
2. Haga clic en la cita  

Equipo 

 

1. Haga clic en Citas  
2. Haga clic en la Fecha/Hora de la cita  

 

Perfil del paciente (PPC) 

 

1. Haga clic en la cita desde el CPP de Clientes ( CPP > Ficha Cita ).

 

Hoja de día 

 

Vea una descripción general del día de un proveedor usando la Hoja de día en la página Citas . 

 

1. Si corresponde, seleccione uno o varios proveedores para ver sus horarios.  

2. Seleccione un día para ver el horario del mismo.  

3. Seleccione un estado de confirmación de cita para filtrar las citas.  

4. Seleccione un estado de factura para filtrar las citas.  

5. Revise la descripción general de la información de citas de los clientes .  

6. Vea dónde se llevará a cabo la cita.  

 

7. Cree una factura (solo aplicable con el módulo de integración de facturación ).  

8. Ver el historial de citas del paciente .  

 

Notas de la sesión 

 

Los usuarios pueden documentar las citas con los clientes creando notas de sesión (anteriormente conocidas como Notas de encuentro). Se puede acceder yendo al Perfil del cliente y haciendo clic en el botón Sesiones en la parte superior. 

 

 

En la página Sesiones de una cita, las tarjetas CPP y el Historial de sesión de notas de historial se muestran a la izquierda y la sección para ingresar Notas de sesión está a la derecha.  

 

 

 

Creación de notas de sesión

 

 

1. Duración de la sesión muestra el tiempo de ejecución que tarda su documentación durante una cita si su organización requiere esta información para fines de facturación. Inicie el temporizador haciendo clic en el botón Reproducir , pausa el tiempo con el botón Pausa y detener el temporizador con el botón Detener .  
2. Las marcas de tiempo Hora de inicio y Hora de finalización para la nota de sesión se muestran aquí.  
3. Seleccione una plantilla de sesión , si corresponde. Alternativamente, puede crear una plantilla de sesión después de completar un esquema para su nota y luego hacer clic en el botón Guardar como plantilla .  
4. Expanda o contraiga la barra de herramientas Notas de la sesión para dejar más espacio en la pantalla.  
5. Escriba cualquier nota o complete la plantilla de sesión en esta sección.  
6. Haga clic en el botón Importar respuesta al cuestionario si desea importar las respuestas del cuestionario a la nota de sesión.  
7. Haga clic en el botón Crear para guardar la nota de la sesión y poder editarla más adelante.  

 

 

Una vez que se crea la nota de sesión, aparecerán los siguientes botones en la parte inferior del panel Nota de sesión. 

 

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