Cómo agregar múltiples participantes a una cita:
1. Ir a citas
2. Haga clic en el botón 'Nueva cita'
3. En la sección de participantes, verá un subtítulo llamado 'Agregar usuarios'. Haga clic en el menú desplegable y busque o ingrese el correo electrónico de los participantes que desea agregar a la cita.
4. Una vez que haya ingresado a los participantes, haga clic en ingresar en su teclado o haga clic en el botón 'Nuevo Cliente'.
5. Complete los detalles de la cita
6. Haga clic en 'Crear cita'.
Cómo agregar múltiples participantes a una cita existente:
1. Ir al calendario
2. Haga clic en la cita programada
3. Se le indicará que vaya a la página 'Detalles de la cita'
4. Haga clic en el Botón 'Gestionar participantes'
5. Seleccione el cliente de la lista de participantes o ingrese manualmente el correo electrónico del cliente y haga clic en Intro en su teclado.
6. Haga clic en 'invitar'
Nota:
- Todos los participantes enumerados en la cita recibirán un enlace de cita y código de acceso.
Cómo ver múltiples participantes en la sesión virtual:
1. Una vez que se una a la sesión, se le indicará que vaya a la 'Sala de espera de videollamadas'. En el lado izquierdo de la página, verá una sección que dice 'Mensajes' y 'Participantes'.
2. Pase el cursor a la pestaña de participantes
3. Verá una lista de participantes en 3 categorías: Proveedores, Clientes e Invitados.
4. Cada vez que un participante haga clic en el botón 'Haga clic para unirse a la llamada', la burbuja al lado del nombre de los participantes se volverá verde ¡Eso significa que están en la sesión de video!
NOTA:
- Si la burbuja al lado del nombre del participante es blanca , significa que aún no están en la sesión.
-
Si un cliente experimenta dificultades técnicas durante su sesión o no puede unirse a la sesión, puede hacer clic en el botón verde de chat ubicado en el lado derecho de la página para conectarse con nuestro equipo de soporte técnico para obtener ayuda.
Este artículo se tradujo con la API de traducción en la nube de Google. Si ve algún error en la traducción, infórmenos en support@adracare.com.
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