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Para configurar la reserva en línea, deberá configurar sus ubicaciones , tipos de servicios de atención médica y plantillas de disponibilidad . Tenga en cuenta que también puede personalizar los logotipos de su organización si así lo desea.

Configuración de ubicación:

De manera predeterminada, se configura una ubicación llamada "Virtual" para aceptar reservas en línea para sesiones virtuales.

Puede agregar otras ubicaciones en línea y fuera de línea para sus clínicas.

• Al actualizar la ubicación, desplácese hasta la parte inferior de la página y asegúrese de que los proveedores relevantes se agreguen a la "Lista de proveedores". 
• Si se añade una ubicación a una disponibilidad a la que no está vinculado el proveedor, la reserva online no funcionará correctamente.

Configuración de los servicios de atención médica:

Por defecto, hay varios servicios disponibles por defecto y están habilitados para la reserva en línea. NOTA : Para las clínicas sin cita previa, el tipo de servicio del servicio de atención médica DEBE configurarse como Práctica general para que aparezca en la página de registro en línea. También puede editar o crear tipos de servicios de atención médica en la plataforma.

Opciones de servicio predeterminadas:

• Consejería 30
• Consejería 60
• Consejería 90
• Asesoramiento
• Evaluación 5
• Evaluación 10
• Evaluación 15
• Evaluación
• Práctica general

Configuración de disponibilidad:

Un proveedor o administrador de proveedores puede configurar una disponibilidad para 1 proveedor y para 1 ubicación para múltiples servicios. Al configurar plantillas de disponibilidad para la reserva en línea, asegúrese de que el tipo de servicio de atención médica y la ubicación que está seleccionando también estén habilitados para la reserva en línea.

Configuración de la reserva en línea:

1. Vaya a " Mi organización " en el menú del lado izquierdo y seleccione " Configuración de la organización"
2. Vaya a la sección Reservas en línea y encontrará varias características de la reserva en línea de Adracare que puede configurar.

• Política de búsqueda de disponibilidad de reserva en línea (en horas): Esto es para la hora de inicio del registro en línea (horas )”. Recomendamos dejar esto en el valor predeterminado de 3 horas.
• Disponibilidad mínima de reserva en línea (en minutos): esta es la frecuencia con la que la plataforma verifica la disponibilidad en el calendario. Recomendamos dejar esto en el valor predeterminado de 15 minutos.
• Edad de advertencia: en función de la fecha de nacimiento ingresada, la plataforma muestra un mensaje de banner en la reserva en línea, pero aún permite que el paciente/cliente continúe con la reserva de citas. Cualquier edad ingresada e inferior (hasta la edad válida) recibirá un mensaje de advertencia de edad.
• Mensaje de edad de advertencia: el mensaje que aparecerá en el banner si se configura la edad de advertencia.
• Edad válida: según la fecha de nacimiento ingresada, la plataforma muestra un mensaje de banner en la reserva en línea y evita que el paciente/cliente continúe con la reserva de citas. Cualquier edad ingresada e inferior (a 0 años) se considera una edad no válida
• Mensaje para menores de edad: el mensaje que aparecerá en el banner si se configura el mensaje para menores de edad.
• Mostrar Sección de Documentación: Recomendamos mantener esta sección como Oculta.
• Pie de página: aquí es donde puede ingresar el texto que aparecerá en la parte inferior del proceso de reserva en línea para pacientes. Muchos lo usan para mostrar un descargo de responsabilidad o un mensaje de marketing. Recomendamos usar solo caracteres limitados (250 máx.)

Para recuperar la URL de la reserva en línea:

1. Vaya a " Mi organización " en el menú del lado izquierdo y seleccione " Configuración de la organización"
2. Vaya a la sección Reserva en línea y haga clic en " Copiar URL de reserva en línea". Recibirá una notificación verde que indica que se ha copiado en la esquina superior derecha.
3. Ahora puede pegarlo en el navegador para abrir el enlace o publicarlo en el sitio web de su práctica para dirigir a los pacientes/clientes a reservar desde allí

Logotipo de reserva en línea:

Recomendamos configurar los logotipos de su organización para que se reflejen en la función de reserva en línea para pacientes. Puede obtener más información sobre cómo configurar los logotipos de su organización .

Este artículo se tradujo con la API de traducción en la nube de Google. Si ve algún error en la traducción, infórmenos en support@adracare.com.