La función de procesamiento de pagos le permitirá solicitar el pago de los servicios de los pacientes y cobrar el pago directamente en la plataforma. Para configurar pagos de pacientes para su cuenta, deberá configurar " Configuración de pago " y "Configuración de facturación" .
CONFIGURACIÓN DE PAGO:
- Vaya a la barra de menú en el lado izquierdo y haga clic en " Mi organización " y seleccione " Configuración de pago ".
- En “ Configuración de pago ”, haz clic en “ Conectar a una cuenta de Stripe”
En la siguiente pantalla, deberá enviar el correo electrónico de su cuenta de Stripe existente o crear una cuenta siguiendo las instrucciones de Stripe.
Después de vincular su cuenta, la información de su empresa aparecerá en la pestaña " Configuración de pago ".
Tenga en cuenta que debe completar todos los campos obligatorios indicados por el asterisco rojo ( * ) para continuar con la siguiente sección, otros campos son opcionales. Si una sección se completa sin éxito, el encabezado gris se volverá naranja y si una sección se completa con éxito, el encabezado gris se volverá verde .
Sección 1: Cuéntenos sobre su negocio: esta información se utilizará para la verificación de pagos y el análisis de riesgos.
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- Nombre del Negocio
- Dirección comercial: escriba su dirección y seleccione la dirección comercial adecuada de las direcciones de autocompletar que aparecen a continuación.
- descripción del negocio
- Dirección de correo electrónico comercial
- Número de teléfono laboral
- Código de categoría: busque su área de práctica y seleccione la opción más adecuada de las opciones de autocompletar (por ejemplo, servicios de asesoramiento)
- Prefijo de cargo: esto es lo que aparecerá en su extracto bancario cuando le paguen por sus servicios (por ejemplo, ADRA - Consulta)
- Descriptor de cargo predeterminado: descripción del cargo que verá en su extracto bancario cuando se produzca una transacción
Esta información debe completarse en su cuenta de Stripe aquí . El encabezado gris "Cuéntenos sobre su negocio" se volverá verde una vez que se haya ingresado la información requerida en Stripe.
Sección 2: Verificación de identidad con Stripe: Para completar la configuración de pago, deberá proporcionar su información Stripe para la verificación de identidad.
Los documentos que se requieren de inmediato y eventualmente se enumerarán junto con enlaces al artículo de ayuda de Stripe respectivo. Estos documentos deben cargarse directamente en su panel de control de Stripe.
Una vez que haya completado la configuración de su cuenta, la esquina superior derecha de la sección " Configuración de pago ", mostrará que su " Estado de cuenta " es " Aprobado " y ahora podrá solicitar el pago de sus servicios a sus pacientes. Tenga en cuenta que la verificación de Stripe puede tardar entre 24 y 48 horas en procesarse.
Si no completó las dos secciones con éxito, su " Estado de cuenta " será " Pendiente ". Las secciones que se completaron sin éxito tendrán un encabezado naranja .
NOTIFICACIONES DE PAGO
Cuando Stripe está configurado y seleccionado como método de pago, todas las notificaciones serán enviadas directamente por Stripe y no por la plataforma Adracare. Si desea realizar cambios en sus notificaciones de pago, consulte la documentación de Stripe aquí .
Configuración de facturación
Para comenzar a facturar a los clientes con Stripe, primero deberá configurar la facturación. Consulte nuestro documento de resumen de facturación para obtener más detalles aquí .
Una vez que haya completado su configuración de facturación, ahora verá dos nuevas opciones de métodos de pago cuando cree una factura. Para obtener más detalles sobre cómo crear una factura, consulte el artículo de soporte aquí .
- Enviar Factura (Stripe)
- Tarjeta en archivo
Seleccionando " Enviar Factura (Stripe) " hará que el cliente reciba un correo electrónico de Stripe solicitando el pago y, una vez pagado, recibirá un recibo de Stripe. " Tarjeta en archivo" solicitará a Stripe que cargue la tarjeta que el cliente ha agregado a su portal de clientes. Esto requerirá que su portal de cliente esté configurado y que su cliente tenga una cuenta. Para obtener más información, consulte el artículo de soporte aquí .
Adracare también generará facturas para las facturas impagas que se pueden ver en el perfil del cliente en la tarjeta Facturas o dentro de Facturación -> Facturas.
Las facturas que se hayan pagado aparecerán en su panel de Stripe como recibo.
Este artículo se tradujo con la API de traducción en la nube de Google. Si ve algún error en la traducción, infórmenos en support@adracare.com.
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