Welcome to Adracare Support

Cet article décrit les rapports actuellement disponibles pour sélectionner les utilisateurs de la plate-forme en fonction de votre plan Adracare actuel. Si vous avez accès aux rapports, ceux-ci apparaîtront aux administrateurs du fournisseur sous la zone "Mon organisation" -> "Rapports".

Pour générer un rapport, veuillez suivre ces étapes :

1. Accédez à "Mon organisation" puis sélectionnez "Rapports"

2. Sélectionnez "Générer"

3. Dans le menu déroulant, sélectionnez le rapport que vous souhaitez générer et la plage de dates applicable, puis appuyez sur "Générer"

4. Actualisez votre page (*Remarque : si vous avez beaucoup de rapports, nous vous recommandons également d'appuyer sur la colonne "Créé à" pour les trier par date)

5. Sélectionnez le fichier csv (le texte bleu) qui téléchargera le csv sur votre appareil.

Vous trouverez ci-dessous une liste des types de rapports disponibles :

• Journal d'audit
  • Ce rapport fournit des informations sur les actions entreprises par les utilisateurs sur la plateforme
• Rendez-vous
  • Ce rapport fournit les détails des rendez-vous dans une plage de dates spécifiée, y compris le service de santé, les informations sur le client, le statut du rendez-vous et plus encore !
• Analyse des rendez-vous – Mois
  • Ceci fournit un résumé des informations sur les rendez-vous par service de santé sur une base mensuelle.
• Admission
  • Ce rapport fournit des informations détaillées qui sont fournies dans le formulaire d'admission du client* (*remarque : la fonctionnalité d'admission doit être activée sur votre plateforme).
• Résumé de la facture
  • Ce rapport fournit des informations sur les factures, y compris les montants impayés, l'état de la facture, les rendez-vous connectés et plus encore !
• État de livraison des notifications
  • Ce rapport est utilisé pour aider à suivre le succès d'une notification. Si un client a signalé qu'il n'avait pas reçu de notification, nous vous recommandons de générer ce rapport pour vérifier l'état de la notification.
• Patient
  • Cela fournit des informations personnelles sur le patient/client
• Rémunération du fournisseur
  • Ce rapport fournit des informations détaillées au niveau du fournisseur, il est destiné à aider les équipes financières à calculer la rémunération du fournisseur
• Analyse des rendez-vous avec le fournisseur - Mois
  • Ce rapport fournit des informations instantanées sur les rendez-vous au niveau du fournisseur sur une base mensuelle.
• Analyse des rendez-vous avec le fournisseur - Semaine
  • Ce rapport fournit des informations instantanées sur les rendez-vous au niveau du fournisseur sur une base hebdomadaire
• Fournisseur
  • Ce rapport extrait une liste complète des fournisseurs sur votre plate-forme et inclut des informations telles que leur date de création, leur date d'activation, leur statut actuel (actif ou désactivé), le code de facturation et plus encore !

** Si vous n'avez pas actuellement accès aux rapports et que cela vous serait bénéfique, veuillez contacter support@adracare.com pour discuter de la mise à niveau de votre plan Adracare vers l'une de nos nouvelles structures de tarification !

Cet article a été traduit à l'aide de l'API Google Cloud Translation. Si vous voyez des erreurs dans la traduction, veuillez nous en informer à support@adracare.com.