Tabla de contenido
Crear una habitación
Para crear una habitación, siga los siguientes pasos:
- Vaya a Ubicaciones en Mi organización
- Seleccione la ubicación adecuada de la lista o cree una nueva y ábrala.
- Debajo del encabezado Habitaciones , haga clic en Nuevo
Nota: Las habitaciones solo están disponibles para ubicaciones físicas y la sección no aparecerá para ubicaciones 'virtuales' - Complete los detalles apropiados en la ventana Nueva sala que se abre
- Nombre * : el nombre de la sala que aparecerá en las notificaciones, los detalles de la cita y al reservar una cita
- Tipo de habitación: Una forma de marcar el tipo de habitación que es, las opciones son:
- Habitación privada
- Segunda habitación privada
- Habitación semiprivada
- Segunda habitación semiprivada
- Unidad de Cuidados Intensivos
- Segunda unidad de cuidados intensivos
- Tarifas de habitación: tarifas de habitación aplicables que se cobran al proveedor, para obtener más información, consulte aquí .
- Descripción: Descripción de la habitación orientada hacia el interior
- Instrucciones de la sala: Instrucciones específicas de la sala que se pueden incluir en las plantillas de notificación. Para obtener más información sobre las instrucciones de la sala, consulte aquí .
- Lista de excepciones de tarifa de habitación: Indique a qué proveedores no se les debe cobrar la tarifa de habitación, para obtener más detalles, consulte aquí .
- Haga clic en Crear sala cuando haya terminado.
Instrucciones de la habitación
El campo Instrucciones de la habitación le permite establecer instrucciones específicas para la habitación que se pueden incluir en las notificaciones enviadas tanto a los proveedores como a los clientes.
Adición de instrucciones de habitación a una habitación
- Vaya a Ubicaciones en Mi organización
- Seleccione la ubicación adecuada de la lista o cree una nueva y ábrala.
- Debajo del encabezado Salas , seleccione la sala a la que le gustaría agregar instrucciones, o cree una nueva sala y agréguela durante la creación.
- Primero seleccione un Idioma del menú desplegable. Cuando se agrega a una notificación, se utilizará el idioma apropiado según la configuración de idioma del receptor.
- Complete el cuadro de texto de instrucciones de la habitación
- Haga clic en Guardar
- Repita para cualquier otro idioma
Agregar una tarifa de habitación a una habitación
Si se debe cobrar a un proveedor por el uso de la habitación, puede agregar una tarifa de habitación a la habitación. Tenga en cuenta que este cargo se calculará cuando se cree una factura y se reflejará en la columna Pago neto del proveedor en Facturas.
Haga lo siguiente para agregar una tarifa de habitación a una habitación
- Vaya a Ubicaciones en Mi organización
- Seleccione la ubicación apropiada de la lista otarget="_blank" rel="noopener">crea uno nuevo y ábrelo.
- Debajo del encabezado Salas , seleccione la sala a la que le gustaría agregar instrucciones, o cree una nueva sala y agréguela durante la creación.
- Ingrese la tarifa en el campo Tarifa de la habitación
- Haga clic en Guardar
Las tarifas de las habitaciones aparecerán en varios lugares de la plataforma si son aplicables:
- En la página de detalles de la cita
- La pantalla de reserva de cita
Las tarifas de las habitaciones no serán visibles para los clientes.
Lista de excepciones de tarifa de habitación
Si hay proveedores específicos que están exentos de pagar la tarifa de la habitación , puede agregarlos a la lista de excepción de la tarifa de la habitación individualmente o crear una lista de proveedores predeterminados que están exentos para la ubicación.
Creación de una lista de excepciones predeterminada
Realice los siguientes pasos para crear una lista de proveedores que se asignan automáticamente a nuevas listas de excepción de habitaciones.
- Vaya a Ubicaciones en Mi organización
- Seleccione la ubicación adecuada de la lista o cree una nueva y ábrala.
- Asegúrese de que se hayan agregado proveedores a la ubicación; consulte aquí para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo
- Expanda Configuración avanzada de la habitación haciendo clic en la flecha a la derecha del encabezado
- Seleccione los proveedores apropiados del menú desplegable
- Haga clic en Guardar
Adición de excepciones individuales
Por favor, siga los siguientes pasos para hacerlo:
- Vaya a Ubicaciones en Mi organización
- Seleccione la ubicación adecuada de la lista o cree una nueva y ábrala.
- Asegúrese de que se hayan agregado proveedores a la ubicación; consulte aquí para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo
- Debajo del encabezado Habitaciones , seleccione la habitación a la que le gustaría agregar excepciones, o cree una nueva habitación y agréguela durante la creación.
- Haga clic en Agregar en la Lista de excepciones de tarifa de habitación
- Seleccione el proveedor del menú desplegable
- Repita para cualquier otro proveedor exento
- Haga clic en Guardar
Eliminación de un proveedor de la lista de excepciones
Para eliminar un proveedor de una lista de excepciones, haga lo siguiente:
- Vaya a Ubicaciones en Mi organización
- Seleccione la ubicación apropiada de la lista
- Expanda Configuración avanzada de la sala o abra la sala adecuada haciendo clic en su nombre
- Localice el proveedor que necesita eliminar y haga clic en el basurero rojo a la derecha de su nombre
Adición de información de la habitación a una plantilla de notificación
La información sobre la sala de la cita se puede agregar a cualquier plantilla de notificación para garantizar que los clientes y proveedores reciban la información más precisa y relevante.
En concreto, se puede añadir la siguiente información de la habitación:
- Nombre de la habitación
- Instrucciones de la habitación
- Tarifa de la habitación (más relevante para los proveedores y puede ser inapropiado para compartir con los clientes)
Agregar el nombre de la habitación a una plantilla de notificación
Haga lo siguiente para agregar el nombre de la sala a una plantilla de notificación:
- Vaya a Plantillas de notificación en Mi organización
- Abra la plantilla de notificación adecuada o consulte aquí para obtener detalles sobre cómo crear una nueva plantilla de notificación
- Del banco de palabras de etiquetaslocalice el valor de location_room y haga clic en él o agregue manualmente {{location_room}} al cuerpo de la plantilla
- Haga clic en Actualizar plantilla de notificación
Adición de instrucciones de sala a una plantilla de notificación
Haga lo siguiente para agregar instrucciones de sala a una plantilla de notificación:
- Vaya a Plantillas de notificación en Mi organización
- Abra la plantilla de notificación adecuada o consulte aquí para obtener detalles sobre cómo crear una nueva plantilla de notificación
- En el Tag Wordbank, busque el valor de location_room_instructions y haga clic en él o agregue manualmente {{location_room_instructions}} al cuerpo de la plantilla
- Haga clic en Actualizar plantilla de notificación
Agregar la tarifa de la habitación a una plantilla de notificación
Haga lo siguiente para agregar la tarifa de la habitación a una plantilla de notificación:
Nota : la tarifa de la habitación es más relevante para el proveedor y puede que no siempre sea apropiado compartirla con el cliente
- Vaya a Plantillas de notificación en Mi organización
- Abra la plantilla de notificación adecuada o consulte aquí para obtener detalles sobre cómo crear una nueva plantilla de notificación
- En Tag Wordbank, busque el valor location_room_fees y haga clic en él o agregue {{location_room_fees}} manualmente al cuerpo de la plantilla
- Haga clic en Actualizar plantilla de notificación
Este artículo se tradujo con la API de Google Cloud Translation. Si ve algún error en la traducción, infórmenos en support@adracare.com.
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