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Il y a deux méthodes que vous pouvez utiliser pour facturer un patient pour vos services. 

Après la création d’un rendez-vous, vous pouvez demander le paiement immédiatement en sélectionnant le rendez-vous, ce qui vous mènera aux « Détails du rendez-vous ». À partir de « Détails du rendez-vous », vous pouvez cliquer sur « Facturer un patient » dans le coin supérieur droit. « Facturer un patient » apparaîtra et les renseignements sur le patient, le rendez-vous et le service seront préremplis. Pour demander le paiement, sélectionnez « Créer une facture pour ce patient » sous « Quel type de document voulez-vous créer? ». 

• « Créer une facture pour ce patient » : Cette option créera une facture qui sera envoyée au patient par courriel ou par message texte.  
  • Comment le patient paie-t-il?  
    • Demander un paiement (traité via Stripe) : Le patient pourra payer directement via la plateforme Adracare  
    • Demander un paiement (traité par débit/crédit, virement électronique, etc.): Vous pouvez demander au patient de payer en dehors de la plateforme Adracare. Cela ne donnera pas au patient la possibilité de payer directement via la plateforme Adracare.  
• Saisissez un message à afficher sur la facture pour le destinataire 
• Montant total dû : Si le rendez-vous a été fixé à l’aide d’un type de service de soins de santé avec un prix, le « montant total dû » sera automatiquement ajouté au prix attribué.  

Une fois que vous avez rempli les champs pour « Créer une facture pour ce patient », cliquez sur « Envoyer » dans le coin inférieur droit de la fenêtre contextuelle « Facturer un patient ». La fenêtre contextuelle disparaîtra et vous verrez une fenêtre verte indiquant « Document envoyé » dans le coin supérieur droit pour indiquer que votre facture a bien été envoyée au patient. 

Vous pouvez également demander le paiement en accédant à « Mes patients/Tous les patients » et en sélectionnant le profil cumulatif du patient que vous souhaitez facturer. Dans le « Profil du patient », cliquez sur « Facturer un patient » dans le coin supérieur droit et une fenêtre contextuelle s’affichera. À partir du « Profil du patient », les renseignements sur le patient seront automatiquement saisis. Vous pouvez sélectionner le rendez-vous que vous souhaitez facturer sous Rendez-vous. Si un type de service de santé a été sélectionné au cours du processus de réservation d’un rendez-vous sélectionné, le service sera automatiquement associé à un service de santé. Si le type de service de santé attribué est assorti d’un prix, le prix sera également automatiquement inscrit dans le champ « Montant total dû ».  

Une fois que vous avez rempli les champs pour « Créer une facture pour ce patient », cliquez sur « Envoyer » dans le coin inférieur droit de la fenêtre contextuelle « Facturer un patient ». La fenêtre contextuelle disparaîtra et vous verrez une fenêtre verte indiquant « Document envoyé » dans le coin supérieur droit pour indiquer que votre facture a bien été envoyée au patient. 

Que vous demandiez un paiement à partir des « Détails du rendez-vous » ou du « Profil du patient », vous pourrez voir l’état de vos demandes de paiement sous « Factures » dans le Profil cumulatif du patient. 

Veuillez noter que lorsque vous envoyez des factures aux patients, la plateforme utilise le logo et les couleurs de l’organisation qui ont été saisis dans vos paramètres organisationnels.