Welcome to Adracare Support

Par défaut, Adracare doit être configuré avec un emplacement physique (nommé HQ ou similaire) et un emplacement virtuel. Les administrateurs du fournisseur peuvent ajouter des emplacements supplémentaires pour fixer un rendez-vous en personne ou un rendez-vous virtuel pour les patients. 

• Allez à Mon organisation > Lieux 
• Cliquez sur le bouton « Nouveau établissement » dans le coin supérieur droit de la page pour charger ce qui suit. 

Créer des emplacements physiques 

1. Saisissez le nom de l’emplacement physique. 
2. Entrez l’adresse de l’emplacement physique et, s’il y a lieu, sélectionnez l’adresse dans le menu déroulant.

Remarque : Le format de langue de l’adresse dépend de l’emplacement de l’adresse. Par exemple, une adresse de Toronto est une adresse anglaise parce que Google détecte la région géographique à l’anglais, alors qu’une adresse de Montréal est en français détecte la région géographique à l’anglais 

1. Sélectionnez le type d’adresse de l’emplacement physique. 
2. Laisser " En ligne " non coché 
3. Laisser "Type virtuel" vide 
4. Cochez la case « Activer pour inscription en ligne » si vous voulez que l’emplacement puisse être réservé sur le formulaire de demande en ligne (facultatif). 
5. Saisissez le numéro de téléphone de l’emplacement physique (facultatif) 
6. Entrez le numéro de télécopieur de l’emplacement physique (facultatif). 
7. Sélectionnez une Modèle eForm (s’il y a lieu) 
8. Saisissez une description (facultatif) 
9. Cliquez sur Créer un établissement un emplacement. 

Créer des emplacements hébergés 

Création d’un emplacement hébergé lorsque vous souhaitez prendre rendez-vous en personne, mais demandez à un autre utilisateur de se joindre à vous au moyen d’un rendez-vous en ligne.  

1. Saisissez le nom de l’emplacement physique. 
2. Entrez l’adresse de l’emplacement physique et, s’il y a lieu, sélectionnez l’adresse dans le menu déroulant (facultatif). 

Remarque : Le format de langue de l’adresse dépend de l’emplacement de l’adresse. Par exemple, une adresse de Toronto est une adresse anglaise parce que Google détecte la région géographique à l’anglais, alors qu’une adresse de Montréal est en français détecte la région géographique à l’anglais. 

1. Sélectionnez le type d’adresse de l’emplacement physique (facultatif). 
2. Cochez « En ligne ». 
3. Sélectionnez « Hébergé » comme type virtuel.  
4. Cochez la case « Activer pour inscription en ligne » si vous voulez que l’emplacement puisse être réservé sur le formulaire de demande en ligne (facultatif). 
5. Saisissez le numéro de téléphone de l’emplacement physique (facultatif) 
6. Entrez le numéro de télécopieur de l’emplacement physique (facultatif). 
7. Sélectionnez une Modèle eForm (s’il y a lieu) 
8. Saisissez une description (facultatif) 
9. Cliquez sur Créer un établissement un emplacement. 

Créer des emplacements virtuels 

Les emplacements virtuels doivent être configurés de façon à ce que le code d’accès et les liens puissent être correctement créés et envoyés lors de la planification d’un rendez-vous. 

Remarque : Dans la plupart des cas, les organisations n’ont besoin que d’un emplacement virtuel. C’est à l’administrateur du fournisseur de décider de créer plus qu’un emplacement virtuel. 

1. Saisissez le nom de l’emplacement physique. 
2. Laisser l’adresse vide 
3. Laisser le type d’adresse vide 
4. Cochez « En ligne ».  
5. Sélectionnez Direct au Patient dans le menu déroulant Virtual Type. 
6. Cochez la case « Activer pour inscription en ligne » si vous voulez que l’emplacement puisse être réservé sur le formulaire de demande en ligne (facultatif). 
7. Saisissez le numéro de téléphone de l’emplacement physique (facultatif) 
8. Entrez le numéro de télécopieur de l’emplacement physique (facultatif). 
9. Sélectionnez une Modèle eForm (s’il y a lieu) 
10. Saisissez une description (facultatif) 
11. Cliquez sur Créer un établissement un emplacement. 

Ajouter des fournisseurs à l’emplacement créé 

Seuls les utilisateurs avec des rôles "Provider-Admin" verront le nouvel emplacement par défaut lors de la création d’un rendez-vous. Cependant, tous les postes exigeront que les fournisseurs soient ajoutés aux emplacements où ils sont dotés. 

L’affectation de fournisseurs à ce menu déroulant vous permettra de faire ce qui suit : 

• Pour sélectionner le fournisseur au moment de fixer un rendez-vous 
• Pour sélectionner l’emplacement lors de la planification d’un rendez-vous 

Nouveaux fournisseurs : 

Lorsque vous créez un nouveau fournisseur à partir de l’onglet Fournisseurs, assurez-vous que tous les emplacements sont ajoutés au champ Emplacement(s) du praticien : 

Fournisseurs actuels : 

1. Allez à Mon organisation > Lieux. 
2. Cliquez sur le nom de l’emplacement. 
3. Faites défiler jusqu’à la table "Liste des fournisseurs" et cliquez sur "Ajouter". 
4. Sélectionnez le nom d’un fournisseur dans le menu déroulant. 
5. Cliquez sur « Confirmer » pour ajouter le fournisseur à l’emplacement.