Lorsque vous créez ou modifiez des modèles de notification par courriel, vous pouvez choisir un ou plusieurs emplacements où le modèle s’appliquera. Cela vous permettra d’avoir plus d’un type de copie de courriel (c.-à-d. un pour virtuel et l’autre pour les emplacements physiques).
Remarque: Tous les avis par défaut sont envoyés par courriel à tous les emplacements d’une organisation ou d’une division.
Avant de modifier des modèles d’avis existants et de créer de nouveaux modèles d’avis par courriel
- Créez tous les emplacements pertinents (physiques et/ou virtuels) au sein de votre organisation/division.
- Affecter des fournisseurs au nouvel emplacement (voir la section Ajouter des fournisseurs à l’emplacement créé de cette page)
Modèles distincts par emplacement
Les avis par courriel par défaut sont envoyés à tous les emplacements avec des renseignements sur les rendez-vous en ligne (contenant un lien d’accès et un code). Si vous ne souhaitez pas envoyer ce genre d’information pour les rendez-vous en personne, vous devrez découpler l’emplacement physique des modèles par défaut et créer un nouveau texte.
- Accédez à Mon organisation > Modèles de notification par courriel
- Cliquez sur le nom d’un modèle existant (fournisseur ou patient) et la fenêtre Détails du modèle de notification par courriel s’affichera.
- Renommez la notification sélectionnée et ajoutez-la avec "- Virtual", afin que vous puissiez faire la différence entre les modèles pour l’emplacement virtuel et l’emplacement physique
- Modifiez le menu déroulant Lieux des avis électroniques virtuels et assurez-vous que l’emplacement « Virtuel » est le seul sélectionné.
- Enregistrez vos changements
Créer de nouveaux modèles par emplacement
Une fois que vous avez découplé les modèles, créez et activez de nouveaux modèles de notification pour tous les types de notification que vous voulez différents de la copie virtuelle (confirmation, rappel, reprogrammation, confirmation) - vous pouvez ajouter les noms des emplacements physiques à votre goût. Assurez-vous de sélectionner les emplacements appropriés (sans inclure l’emplacement virtuel) dans le menu déroulant Lieux.
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