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Cómo restablecer la contraseña

Última actualización

Quieres restablecer tu contrasena como cliente? Haz clic aqui.

  1. Vaya a la pagina de inicio de sesion
    • (Asegurese de estar viendo la pagina de inicio de sesion correcta. Por ejemplo, si es usuario de Lifemark, debe iniciar sesion a traves del enlace ca.lifemark.adracare.com y no ca.adracare.com. Preste atencion al logotipo en la esquina izquierda de su pagina de inicio de sesion).
  2. Seleccione "Olvido su contrasena?"

  3. pantalla_1.JPG

  4. Ingrese su correo electronico de contacto y seleccione 'restablecer contrasena'

  5. pantalla_2.JPG

  6. Revise su correo electronico en busca de un mensaje de restablecimiento de contrasena que se vera similar a la imagen a continuacion.
  7. Siga las instrucciones del correo electronico para restablecer su contrasena.


  8. Vuelve a iniciar sesion en la plataforma con tu nueva contrasena. Asegurate de usar el nombre de usuario correcto (en ocasiones, puede ser diferente de tu correo electronico de contacto).

Este articulo se tradujo con la API de Google Cloud Translation. Si encuentra algun error en la traduccion, informenos a [email protected].

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