Pour voir et entendre votre prestataire ou votre patient pendant votre rendez-vous, la caméra et le microphone doivent être activés sur le site web. Si ces autorisations de navigateur ne sont pas activées, une erreur s'affichera et pourrait vous empêcher de rejoindre votre session.
La procédure d'activation de ces autorisations varie d'un appareil à l'autre, mais elle est décrite dans les articles suivants :
- Comment mettre à jour les autorisations du navigateur sur Google Chrome
- Comment mettre à jour les autorisations du navigateur sur Firefox
- Comment mettre à jour les autorisations du navigateur sur iPhone
- Comment mettre à jour les autorisations du navigateur sur Appareil Android
- Comment mettre à jour les autorisations du navigateur sur macOS