Bienvenue chez Adracare

Bienvenue chez Adracare ! Ce guide vous guidera à travers les étapes essentielles pour démarrer en tant que prestataire sur le système. Adracare est conçu pour simplifier vos opérations quotidiennes, vous permettant ainsi de consacrer plus de temps à vos clients et moins à l'administration.

Chaque section comprend un aperçu rapide et des liens vers des articles d'assistance détaillés pour une aide supplémentaire.

1. Récupérez votre compte

Pour commencer, récupérez votre compte Adracare :

• Consultez votre boîte de réception pour recevoir une invitation d'Adracare.
• Cliquez sur Récupérer votre compte dans l'e-mail.
• Créez un mot de passe sécurisé et connectez-vous.

✅ Comment revendiquer votre compte

2. Créer un client

Configurez un nouveau client pour commencer la prise de rendez-vous ou la documentation :

• Accédez à Mes clients.
• Cliquez sur Nouveau client et saisissez ses coordonnées.
• Enregistrez le profil et explorez les onglets d'informations client.

✅ Comment ajouter des clients
✅ Présentation de la gestion des clients

3. Prendre rendez-vous

Planifiez une séance en quelques clics :

• Accédez à l'Agenda
• Sélectionnez un créneau horaire ou cliquez sur « Prendre rendez-vous ».
• Sélectionnez le lieu du rendez-vous, le client et le type de service.
• Cliquez sur « Prendre rendez-vous » pour confirmer.

✅ Création et gestion des rendez-vous
✅ Guide des rendez-vous virtuels

4. Démarrer un rendez-vous

Rejoignez et menez des sessions virtuelles sécurisées :

• Ouvrez votre Agenda ou accédez au profil du client.
• Cliquez sur le rendez-vous planifié.
• Sélectionnez Rejoindre la session pour lancer la salle virtuelle.

✅ Démarrage d'un rendez-vous virtuel

✅ Dépannage des séances virtuelles

5. Rédiger des notes de séance

Enregistrez et gérez vos notes cliniques :

• Accédez au profil du patient et cliquez sur Notes de séance.
• Choisissez le modèle de note approprié.
• Remplissez le formulaire et enregistrez votre saisie.

✅ Comment utiliser les notes de séance

6. Ajout de documents client

Téléchargez des documents en toute sécurité sur le profil du client :

• Accédez au profil du client et localisez la fiche Documents.
• Cliquez sur le signe « + » pour ajouter des fichiers tels que des évaluations, des formulaires ou des lettres.

✅ Télécharger un document sur le profil du client

✅ Partager un document pendant une session

7. Utiliser les questionnaires

Une fois créés par un administrateur, les questionnaires peuvent être envoyés directement aux clients ou remplis manuellement.

• Accédez au profil du client et recherchez la fiche Questionnaire.
• Cliquez sur le signe « + » pour ajouter et remplir un questionnaire.
• Cliquez sur l'icône en forme d'avion pour envoyer un questionnaire directement à un client.

✅ Utilisation des questionnaires

✅ Envoi de questionnaires aux clients

✅ Ajouter un questionnaire au profil d'un client

Vous êtes prêt !

Vous avez suivi les étapes essentielles pour démarrer avec Adracare. De la prise de rendez-vous aux soins virtuels et aux questionnaires, vous êtes prêt à accompagner vos clients efficacement.

Besoin d'aide ou des questions ? Consultez notre Centre d'aide ou contactez notre équipe à tout moment.