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Como alternativa a la conexion virtual, puede unirse a una sesion llamando. Los detalles e instrucciones para conectarse se incluyen en el correo electronico de confirmacion de la cita y en el portal del cliente.

Siga los siguientes pasos para conectarse a una sesion:

1. Abra el correo electronico de confirmacion de la cita
2. Localice el dial en detalles los cuales son:
   • Numero de telefono para marcar
   • Numero de cita
   • Numero de acceso a la cuenta*
   • Codigo de acceso telefonico*
3. Marque el numero de telefono que aparece en la opcion de acceso telefonico
4. Siga los siguientes pasos segun la experiencia de video a la que se este uniendo
   1. Experiencia de video antigua
      1. Ingrese su numero de cita de 8 digitos seguido de la tecla numeral (#)
      2. Ingrese su codigo de acceso telefonico de 2 digitos seguido de la tecla numeral (#)
   2. Nueva experiencia de video
      1. Ingrese su numero de cita de 10 digitos
5. Ahora estas en la sesion!

*Requerido solo para nuestra antigua experiencia de video

Este articulo se tradujo con la API de Google Cloud Translation. Si encuentra algun error en la traduccion, informenos a support@adracare.com.