Para que la sesión de video funcione correctamente en el navegador Google Chrome, es necesario habilitar la siguiente configuración.
Asegúrate de que Chrome esté actualizado a la última versión
- En la parte superior derecha de la ventana, deberías ver 3 puntos verticales. Haz clic allí, luego en la opción Ayuda y luego en Acerca de Google Chrome:
- Chrome te indicará que estás actualizado:
Comprueba que el micrófono, la cámara y el sonido estén activados
- En la parte superior derecha de la ventana, deberías ver 3 puntos verticales. Haz clic ahí y luego en la opción Configuración.
- En Configuración, busca Privacidad y seguridad
- En el área de Privacidad y seguridad, haga clic en Sitio Opción de configuración
- Hay tres ajustes que deben habilitarse para las sesiones remotas: Cámara, Micrófono y Sonido.
- Asegúrese de que las tres áreas estén permitidas y no bloqueadas.
