Mensaje de error: "No se pudo iniciar la pantalla compartida"
Si ves el mensaje de error anterior, podría deberse a varias razones. La solicitud se canceló o tu navegador no tiene permiso para acceder a la pantalla compartida.
Permisos de Windows: Actualmente, Windows no tiene permisos a nivel de sistema para el acceso a la pantalla. Si tienes problemas o recibes un error, revisa la configuración de tu navegador.
Chrome y Chromium: Actualmente, Chrome no tiene ninguna configuración específica relacionada con el acceso a la pantalla.
Actualización de los permisos de Safari
Es posible que la función de compartir pantalla se haya bloqueado accidentalmente en el navegador. En Safari, puedes solucionarlo con lo siguiente:
- En la barra de menú, selecciona Safari - Configuración
- Selecciona la opción Sitios web
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Compartir pantalla
- Busca tu sitio web y verifica que esté configurado en Preguntar
Actualizar los permisos de macOS
En versiones más recientes de macOS, Apple ha introducido permisos a nivel de sistema para Aplicaciones, como tu navegador, para acceder a compartir pantalla.
Para actualizar esta configuración, sigue estos pasos:
- Abre la Configuración del sistema en tu Mac.
- Haz clic en la sección Privacidad y seguridad.
- Desplázate hasta la sección Grabación de audio de pantalla y sistema y asegúrate de que tu navegador esté activado.
- Reinicia tu navegador.
Actualizar los permisos de Firefox
Al compartir la pantalla en Firefox, verás una ventana emergente que te preguntará si deseas permitir que Adracare acceda a tu pantalla.
Si se seleccionó accidentalmente la opción Bloquear siempre, Firefox no volverá a mostrar este mensaje. En este caso, deberá restablecer manualmente los permisos de acceso a la pantalla siguiendo estos pasos:
- Haga clic en el área Información del sitio, justo a la izquierda de la dirección del sitio web.
- Busque la opción Compartir la pantalla en la lista y seleccione la "X" junto a Bloqueado.
- Actualizar la pestaña
La pantalla compartida es difícil de leer
Si tienes problemas para leer texto pequeño en una pantalla compartida, intenta reducir el tamaño de la ventana o el contenido que se comparte. Esto podría significar que, en lugar de compartir toda la pantalla, compartas una ventana o pestaña del navegador ligeramente redimensionada. O bien, si tienes un monitor grande, intenta no usar una ventana de aplicación o pestaña del navegador que ocupe todo el tamaño del monitor.