Prendre un rendez-vous depuis le portail client

Comment prendre rendez-vous directement depuis le portail client

Vous pouvez prendre un rendez-vous de suivi directement depuis votre portail client.

1. Connectez-vous au portail client
2. Dans Rendez-vous, cliquez sur Prendre un rendez-vous
   
   
   
   
3. Sélectionnez Prendre un rendez-vous de suivi
   
   
   
   
4. Sélectionnez le service dont vous avez besoin Vous souhaitez réserver (cela sera basé sur vos services précédents au cours des 12 derniers mois)
   
   
   
   
   
   • S'il n'y a pas d'horaire disponible, vous recevrez un message vous invitant à contacter votre prestataire pour plus de détails.
     
     
     
     
5. Cliquez sur la personne avec laquelle vous souhaitez réserver (selon la configuration de vos services par votre prestataire, vous ne pourrez peut-être réserver qu'avec des personnes que vous avez déjà vues).
   
   
   
   
6. Sélectionnez le lieu dans le menu déroulant.
   
   
   
   
7. Sélectionnez une date disponible dans le calendrier.
   
   
   
   
8. Sélectionnez une heure disponible.
   
   
   
   
9. Cliquez sur Suivant
10. Cliquez sur Prendre rendez-vous sur l'écran de confirmation qui s'affiche.
    

Vous ne voyez pas le bouton « Prendre un rendez-vous de suivi » ?

Si vous ne voyez pas le bouton « Prendre un rendez-vous de suivi », cela signifie que votre prestataire ne propose aucun service de santé disponible à la réservation depuis le portail client.