Welcome to Adracare Support

Cómo crear un recibo Hay dos maneras de crear un recibo: marcar una factura como pagada al crearla o marcarla como "Pagada".

 

Crear un recibo desde la ventana "Crear factura"

Consulte aquí para obtener más información sobre cómo crear una factura y vaya a la pantalla "Crear factura".

Para generar un recibo en lugar de una factura desde la pantalla anterior, siga estos pasos:

1. Seleccione Pago procesado externamente mediante débito, crédito, transferencia o efectivo en el menú desplegable Método de pago.
2. Aparecerá la casilla Marcar como pagado. Al hacer clic en ella, la factura se marcará como pagada y se creará un recibo. Además, tendrá la opción de seleccionar la fecha de pago de la factura (útil cuando la factura se crea después de recibir el pago).
   
   

Crear un recibo a partir de facturas

1. Vaya a Facturas, que se encuentra en Facturación, en la ventana de navegación izquierda.
2. En la lista de facturas, localice la que tenga el estado: Enviada
   
   
   
3. Haga clic en el estado Enviado y seleccione Pagado en el menú desplegable.
   
4. La factura se actualizará al estado Pagado y, al visualizarla (haciendo clic en el icono del ojo), aparecerá como un recibo, con el importe total pagado y un saldo pendiente de $0.

 

¿Qué aparece en un recibo?

El recibo generado por el sistema utilizará los colores y logotipos de la organización configurados en la configuración de la misma.

1. Información de la organización
   • El logotipo y el nombre de la organización aparecerán en esta sección y se pueden configurar en Mi organización - Configuración de la organización
   • En esta sección también aparecerá una dirección. La dirección que aparezca dependerá de los siguientes factores:
     • Si usas Stripe para pagos, se mostrará la dirección de tu empresa configurada en tu cuenta de Stripe.
     • De lo contrario, se mostrará la dirección configurada para la ubicación donde se realizó la cita.
2. Estado del recibo
   • Aquí, el estado se marcará como Pagado y el título será Recibo.
3. Información del cliente
   • El nombre del cliente aparecerá en esta sección.
4. Información del proveedor
   • Esta sección incluirá el nombre del proveedor en la cita, así como cualquier designación profesional o información del supervisor que se requiera. Esta información se puede configurar en Ajustes - Configuración de facturación. Para obtener más información, consulte aquí.
5. Información del recibo
   • Esta sección contiene información sobre el recibo, como la fecha de creación de la factura y la fecha de creación del recibo.
6. Detalles del servicio
   • Aquí aparecerán los detalles del servicio, como la fecha, la hora y el nombre del servicio de atención médica.
7. Artículos del servicio
   
   • Aquí se mostrará el precio de la cita.
8. Notas
   • Aquí verá el mensaje ingresado en Ingrese un mensaje para que aparezca en la factura del destinatario en la pantalla Crear factura.
9. Totales
   • Aquí verá el subtotal, los impuestos aplicables, el importe pagado y el saldo pendiente actual: $0.

Solución de problemas

Este articulo se tradujo con la API de Google Cloud Translation. Si encuentra algun error en la traduccion, informenos a support@adracare.com.