Tabla de contenido
Ya sea por un error en la reserva o por un cambio en la disponibilidad, a veces es necesario actualizar las citas.
Los siguientes elementos se pueden editar sin necesidad de reprogramar la cita.
- Proveedor principal
- Ubicacion
- Servicio de Salud
- Habitacion (para ubicaciones fisicas)
Si es necesario actualizar la hora o la fecha de la cita, debera reprogramarse. Para mas informacion, consulte aqui.
Actualizar una cita
Para actualizar una cita siga estos pasos:
- Vaya a la pagina de Detalles de la cita
- Esto se puede hacer de varias maneras, entre ellas:
- Haciendo clic en la cita en la pagina del Calendario
- Haciendo clic en el enlace de la pagina de Citas
- Al hacer clic en la cita dentro del perfil de un cliente
- Dentro de la seccion Informacion de la cita a la izquierda de la pantalla, haga clic en Editar
- Aparecera una ventana Editar cita donde podra actualizar el proveedor principal o el servicio de atencion medica.
- Despues de realizar las actualizaciones necesarias, haga clic en Editar cita para guardar los cambios o en Cerrar para cerrar la ventana sin guardar.
- Si no desea que los participantes reciban una notificacion de cambio, desmarque la opcion Enviar notificacion de actualizacion a los participantes
Reprogramar una cita
Hay dos formas de reprogramar una cita: desde la pagina Detalles de la cita y desde el Calendario directamente.
Reprogramacion desde Detalles de la cita
Para reprogramar desde la pagina Detalles de la cita, siga estos pasos:
- Vaya a la pagina de Detalles de la cita
- Esto se puede hacer de varias maneras, entre ellas:
- Haciendo clic en la cita en la pagina del Calendario
- Haciendo clic en el enlace de la pagina de Citas
- Al hacer clic en la cita dentro del perfil de un cliente
- Dentro de la seccion Informacion de la cita a la izquierda de la pantalla, haga clic en Reprogramar
- Esto abrira una nueva ventana donde podra realizar los cambios necesarios.
- Si corresponde, cambie la Participacionntes del nombramiento.
- Si corresponde, elimine a los participantes seleccionando la x roja junto al nombre
- Confirmar la fecha y hora de la cita.
- El tiempo tambien se puede ajustar desde la vista Calendario a la derecha.
- Si corresponde, cambie la ubicacion de la cita.
- En su caso, cambiar el Servicio de Salud de la cita.
- Si corresponde, cambie el Motivo de la visita de la cita.
- Haga clic en Reprogramar cita para guardar los cambios.
Reprogramacion desde el Calendario
Para reprogramar desde el Calendario siga estos pasos.
- Navegue hasta el Calendario haciendo clic en el icono Calendario en la barra de navegacion de la izquierda
- Para reprogramar la cita puede:
- Arrastre y suelte una cita a una nueva hora
- Haga clic y arrastre desde la parte inferior para extender la duracion de la cita.
- Esto abrira una nueva ventana donde podra realizar los cambios necesarios.
- Si corresponde, cambie los Participantes de la cita.
- Si corresponde, elimine a los participantes seleccionando la x roja junto al nombre
- Confirme la fecha y hora de la cita (esta se completara automaticamente en funcion del lugar al que se arrastro).983":0,"335559739":160,"335559740":259,"335559991":361,"469777462":[1005],"469777927":[0],"469777928":[1]}'>
- El tiempo tambien se puede ajustar desde la vista Calendario a la derecha.
- Si corresponde, cambie la ubicacion de la cita.
- En su caso, cambiar el Servicio de Salud de la cita.
- Si corresponde, cambie el Motivo de la visita de la cita.
- Haga clic en Reprogramar cita para guardar los cambios.
Este articulo se tradujo con la API de Google Cloud Translation. Si encuentra algun error en la traduccion, informenos a support@adracare.com.
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