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Comment mettre à jour votre profil depuis le portail client

Dernière modification

Acceder aux parametres de votre profil depuis le portail client

Vous pouvez acceder aux parametres de votre profil en cliquant sur l'icone des parametres lorsque vous etes sur le portail.

Ensuite, selectionnez Profil

Pour modifier vos informations, cliquez sur modifier

Les informations suivantes peuvent etre mises a jour directement sur votre portail client :

  • Nom prefere
  • Pronom personnel
  • Numero de portable
  • Numero de domicile
  • Preferences de communication
  • Adresse

Les informations suivantes doivent toutefois etre mises a jour par votre fournisseur :

  • Prenom et nom
  • Date de naissance
  • Courriel de contact

Mise a jour de votre nom prefere

Pour mettre a jour votre nom prefere :

  1. Cliquez sur Modifier



  2. Entrez votre nom prefere



  3. Cliquez sur Enregistrer


Mettre a jour vos pronoms personnels

Pour mettre a jour vos pronoms personnels :

  1. Cliquez sur Modifier



  2. Vous pouvez selectionner l'un des pronoms personnels existants dans la liste deroulante



    ou saisissez le votre dans le champ



    Et cliquez sur la nouvelle entree pour la selectionner



  3. Cliquez sur Enregistrer


Mise a jour de votre numero de mobile

Pour mettre a jour votre numero de mobile, ce numero sera utilise lorsque des notifications SMS vous seront envoyees :

  1. Cliquez sur Modifier



  2. Entrez votre numero de portable



  3. Cliquez sur Enregistrer

Mise a jour de votre numero de telephone fixe

Pour mettre a jour votre numero de telephone fixe :

  1. Cliquez sur Modifier



  2. Entrez votre numero de telephone fixe



  3. Cliquez sur Enregistrer

Mise a jour de votre consentement a la communication

Pour mettre a jour vos options de consentement a la communication :

  1. Cliquez sur Modifier



  2. Cochez/decochez l'option appropriee



  3. Cliquez sur Enregistrer

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Mise a jour de votre adresse

Pour mettre a jour votre adresse :

  1. Cliquez sur Modifier



  2. Entrez vos coordonnees



  3. Cliquez sur Enregistrer


Cet article a ete traduit avec l'API Google Cloud Translation. Si vous constatez des erreurs dans la traduction, veuillez nous en informer a l'adresse [email protected].

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