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Utilisation du chat en session

Dernière modification

Toutes les sessions Adracare prennent en charge un chat en session qui permet une forme alternative de Communication et réactions emoji.

Veuillez noter que les sessions et les journaux de discussion ne sont pas enregistrés.

Accès à la discussion en cours de session

Il existe deux façons d'accéder à la discussion : depuis la barre d'état système ou depuis le panneau des contacts.

Depuis la barre d'état système

  1. Cliquez sur le bouton Chat depuis la barre d'état système.



  2. Cela ouvrira le panneau de discussion.

Depuis les contacts. Panneau

  1. Cliquez sur le bouton « Personnes » dans la barre d'état système.



  2. Cliquez sur « Discussion » dans le panneau « Personnes ».



  3. Le panneau de discussion s'ouvre.

Envoi d'un message

Message rapide depuis la barre d'état système

Pour envoyer rapidement un message pendant une session, vous pouvez survoler le bouton de discussion dans la barre d'état système, ce qui ouvrira une fenêtre contextuelle permettant d'envoyer un message.

Une fois ouvert, vous pouvez envoyer un message :

  1. En saisissant le message dans la zone de texte.



  2. Cliquez sur Envoyer.

Depuis le panneau de discussion

Vous pouvez également envoyer un message depuis le panneau de discussion en suivant les étapes suivantes :

  1. Ouvrez le panneau de discussion depuis :
  2. Saisissez votre message dans le texte Boîte


    1. Ajoutez des émojis en cliquant sur le bouton emoji.



    2. Sélectionnez celui qui convient le mieux à votre message (ou utilisez les raccourcis clavier).



  3. Cliquez sur Envoyer

Lecture des messages

Lorsqu'un message est envoyé, une notification apparaît dans la barre d'état système, à côté de l'icône de discussion.

Le message apparaîtra également dans la zone de l'expéditeur.

 

L'ouverture du panneau de discussion affichera tous les messages :

 

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