Este articulo describe como ver y cambiar el estado de una factura.
Solo las facturas con el metodo de pago Manual (transferencia electronica, cheque, procesamiento presencial) o Pagador externo seleccionado se pueden actualizar manualmente. Las facturas que se pagan mediante nuestra integracion con Stripe se actualizan directamente con Stripe y no se pueden actualizar manualmente.
Si esta opcion esta habilitada, los administradores pueden revertir manualmente las facturas de Pagadas a Enviadas , lo que enviara una notificacion de Deshacer el estado de Pago para informar al cliente. Una vez que se revierte a Enviadas , el estado se puede actualizar como de costumbre.
Como actualizar el estado de una factura impaga
- Ir a Facturas
- Consulte el estado de una factura en la columna "Estado". A continuacion, se muestran los estados que pueden aparecer:
- Borrador
- Enviado
- Pagado
- Vacio
- Incobrable
- Para actualizar un estado, puede seleccionar manualmente la flecha "v" junto al estado, lo que abrira una lista desplegable para seleccionar un cambio de estado:
-
Haga clic en Confirmar en la ventana de confirmacion del estado del cambio que aparece
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Borradores de facturas
Los borradores de facturas son ligeramente diferentes, consulte aqui para obtener mas informacion sobre los borradores de facturas.
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