Al utilizar la carga de citas en cargas masivas, puede cargar citas pasadas o futuras al migrar a Adracare.
Preparando sus datos
Los datos de vinculacion deben formatearse utilizando la plantilla adjunta y cada columna debe utilizar uno de los siguientes valores o tipos de valores.
Tenga en cuenta que hay un limite de tamano de archivo de 20 MB.
| Nombre de la columna | Valor requerido | Ejemplo | Obligatorio |
| id_de_encuentro_externo | Texto | 551 | No |
| id_de_cita_externa | Texto | 123 | Si |
| nombre_de_ubicacion | Texto (nombre de ubicacion que coincida con Configuracion -> Ubicaciones | Virtual | Si |
| empezar en | Texto (fecha en formato AAAA-MM-DDTHH:MM-UTC) | El 6 de mayo de 2024 a las 4:00 p. m. EST seria 2024-05-6T16:00-5:00 | Si |
| fin_en | Texto (fecha en formato AAAA-MM-DDTHH:MM-UTC) | El 6 de mayo de 2024 a las 5:00 p. m. EST seria 2024-05-6T17:00-5:00 | Si |
| numero de paciente externo | Texto (solo se puede configurar mediante una carga masiva de cliente) | 112 | Si |
| nombre_del_paciente | Texto | Miguel | Si |
| apellido del paciente | Texto | Davis | Si |
| nombre_del_tratamiento | Texto (debe coincidir con un servicio de atencion medica que se encuentra en Configuracion -> Plantillas de servicio ) | Asesoramiento 30 | Si |
| correo electronico del proveedor | Texto (debe coincidir con el correo electronico del proveedor en la plataforma) | r.smith@adracare.com | Si |
| primera_visita | Verdadero FALSO | FALSO | Si |
| nota de cita | Texto | Llame al cliente para confirmar la reserva. | No |
| fecha de creacion de la cita | Texto (fecha en formato AAAA-MM-DDTHH:MM-UTC) | El 5 de mayo de 2024 a las 2:00 p. m. EST seria 2024-05-5T14:00-5:00 | Si |
| no presentarse en | Texto (fecha en formato AAAA-MM-DDTHH:MM-UTC) | El 5 de mayo de 2024 a las 4:15 p. m. EST seria 2024-05-6T16:15-5:00 | No |
| cancelado_en | Texto (fecha en formato AAAA-MM-DDTHH:MM-UTC) | El 6 de mayo de 2024 a las 2:00 p. m. EST seria 2024-05-6T14:00-5:00 | No |
| motivo de cancelacion | Texto | Indisponible | No |
Completar la carga masiva
Subiendo su archivo
Iniciar sesion en la plataforma
Vaya a Configuracion -> Cargas masivas
Si no ve cargas masivas, la funcion no estara habilitada para su organizacion o su rol no tendra acceso a ella.
- Si tiene un rol de administrador de proveedor, puede habilitar la marca de cargas masivas dentro de Administracion de acceso .
- Si su organizacion no tiene habilitadas las cargas masivas, comuniquese con nosotros.
- Haga clic en Nueva carga
- Seleccione Citas en el menu desplegable Tipo de carga
- Seleccione la zona horaria relevante
- Abra su archivo haciendo clic en Seleccionar archivos
- Haga clic en Cargar
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Seguimiento de los resultados
Una vez completado, puedes monitorear el progreso dentro de la seccion Historial de carga .
Mientras se procesa el archivo el estado sera En proceso lo cual puede tardar unos minutos, se recomienda que actualice su pagina para confirmar su estado.
Si no se pudo procesar una carga, el estado aparecera como Fallido; si el sistema pudo procesar el archivo, el estado aparecera como Completado.
Tenga en cuenta que el archivo puede procesarse y marcarse como completado, pero aun asi contener errores. Ademas, solo se marcara el primer error, ya que el sistema detiene el procesamiento de la fila una vez detectado.
Comprobacion de errores
- Haga clic en Ver resultados
- Si hubiera algun error, se marcara en la seccion Resultados ; si no hay ninguno, aparecera el mensaje No hay datos disponibles en la tabla.
De lo contrario apareceran los errores. - Revise el mensaje de error y corrija el error.
- Consulte la linea CSV y los identificadores para localizar la linea especifica con el error
- Cree un nuevo archivo CSV con los detalles corregidos y vuelva a intentar cargarlo
Este articulo se tradujo con la API de Google Cloud Translation. Si encuentra algun error en la traduccion, informenos a support@adracare.com.