A traves de cargas masivas tienes la posibilidad de cargar rapidamente grandes cantidades de clientes, esto es util al momento de migrar.
Preparando sus datos
Los datos de su cliente deben formatearse utilizando la plantilla adjunta y cada columna debe utilizar uno de los siguientes valores o tipos de valores.
Tenga en cuenta que hay un limite de tamano de archivo de 20 MB.
es: 74.4844px; altura: 14px;">th: 345.531px; altura: 14px;">Texto| Nombre de la columna | Valor requerido | Ejemplo | Obligatorio |
| Nombre de pila | Texto | John | Si |
| Apellido | Texto | Herrero | Si |
| Idioma | Ingles, frances, espanol | Ingles | Si |
| Zona horaria | Asia/Bangkok America/Toronto America/Denver Estados Unidos/Arizona America/Fenix Estados Unidos/Edmonton Africa/Abiyan Etc./GMT+6 Etc./GMT-5 Etc./GMT-3 Pacifico/Wake Australia/Sidney Australia/Melbourne Asia/Seul Asia/Shanghai India/Maldivas Indios/Cocos India/Navidad Australia/Perth Australia/Oeste Asia/Dubai Europa/Moscu Europa/Paris Europa/Copenhague Europa/Londres Atlantico/Reikiavik Mexico/General Estados Unidos/Vancouver America/Montreal America/Anchorage America/Halifax Estados Unidos/Alaska Canada/Atlantico Canada/Central Canada/Este Canada/Montana Canada/Terranova Canada/Pacifico Canada/Saskatchewan Australia/Queensland Australia/Norte Australia/Sur Australia/Eucla Antartida/Macquarie Australia/Brisbane Australia/Lindeman Australia/Adelaida Australia/Darwin Pacifico/Norfolk Pacifico/Chatham Pacifico/Auckland Australia/Broken Hill Australia/Lord Howe | America/Toronto | Si |
| Direccion de correo electronico | Direccion de correo electronico | john.smith@adracare.com | Si |
| Numero de telefono 1 | Numero de telefono que incluye el codigo del pais y sin simbolos adicionales | 15555555555 | |
| Tipo de telefono 1 | Casa, Movil, Trabajo, Fax, Oficina, Otro | Hogar | |
| Numero de telefono 2 | Numero de telefono que incluye el codigo del pais y sin simbolos adicionales | 15555555555 | |
| Tipo de telefono 2 | Casa, Movil, Trabajo, Fax, Oficina, Otro | Hogar | |
| Consentimiento de comunicacion por voz | Y, N | Y | Si |
| Saludo | Senor, Senora, Senorita, Sra., M., Dr., Prof., Reverendo, Sr., Reeve., Muy Honorable, Senador, Sargento, Sr. | Senor. | No |
| Genero | Masculino, Femenino, Otro | Masculino | Si |
| Fecha de nacimiento | Fecha en formato MM/DD/AAAA | 01/01/2000 | Si |
| DIRECCION | Texto | 123 Calle Principal | No |
| Suite | Texto | 1 | No |
| Ciudad | Texto | Ciudad | No |
| Provincia | Texto (debe ser el nombre completo) | Ontario | Si |
| Pais | Texto (debe ser el nombre completo) | Canada | Si |
| Codigo Postal | Texto | A1A1A1 | No |
| Tipo de direccion | Casa, Trabajo, Otros | Hogar | Si |
| Fuente de referencia | Texto | Dave Smith | No |
| Tarjeta de Salud | Texto | 111111111 | No |
| Provincia (de la Tarjeta Sanitaria) | Texto (nombre completo de la provincia) | Ontario | No |
| Codigo de version | Automovil club britanico | No | |
| Identificacion externa del paciente | Numero | 1 | Si |
Completar la carga masiva
Subiendo su archivo
Iniciar sesion en la plataforma
Vaya a Configuracion -> Cargas masivas
Si no ve cargas masivas, la funcion no estara habilitada para su organizacion o su rol no tendra acceso a ella.
- Si tiene un rol de administrador de proveedor, puede habilitar la marca de cargas masivas dentro de Administracion de acceso .
- Si su organizacion no tiene habilitadas las cargas masivas, comuniquese con nosotros.
- Haga clic en Nueva carga
- Seleccione Cliente en el menu desplegable Tipo de carga
- Abra su archivo haciendo clic en Seleccionar archivos
- Haga clic en Cargar
Seguimiento de los resultados
Una vez completado, puedes monitorear el progreso dentro de la seccion Historial de carga .
Mientras se procesa el archivo el estado sera En proceso lo cual puede tardar unos minutos, se recomienda que actualice su pagina para confirmar su estado.
Si no se pudo procesar una carga, el estado aparecera como Fallido; si el sistema pudo procesar el archivo, el estado aparecera como Completado.
Tenga en cuenta que el archivo puede procesarse y marcarse como completado, pero aun asi contener errores. Ademas, solo se marcara el primer error, ya que el sistema detiene el procesamiento de la fila una vez detectado.
Comprobacion de errores
- Haga clic en Ver resultados
- Si hubiera algun error, se marcara en la seccion Resultados ; si no hay ninguno, aparecera el mensaje No hay datos disponibles en la tabla.
De lo contrario apareceran los errores. - Revise el mensaje de error y corrija el campo faltante o con formato incorrecto
- Los campos obligatorios faltantes se mostraran como Campo Obligatorio (nombre del campo), p. ej., Campo Obligatorio (ID externo).
- Agregue el campo y confirme que los demas campos obligatorios esten completos
- El formato incorrecto aparecera como "Formato de campo incorrecto (nombre de la columna)", por ejemplo: "Formato de campo incorrecto (fecha de nacimiento)".
- Revise el formato correcto del campo y actualice su valor
- Los campos obligatorios faltantes se mostraran como Campo Obligatorio (nombre del campo), p. ej., Campo Obligatorio (ID externo).
- Consulte la linea CSV y los identificadores para localizar la linea especifica con el error
- Cree un nuevo archivo CSV con los detalles corregidos y vuelva a intentar cargarlo
Este articulo se tradujo con la API de Google Cloud Translation. Si encuentra algun error en la traduccion, informenos a support@adracare.com.