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Table des matieres

• Mise a jour d'un rendez-vous
• Reprogrammer un rendez-vous
  • Reprogrammation a partir des details du rendez-vous
  • Reprogrammation a partir du calendrier

Que ce soit en raison d'une erreur de reservation ou d'un changement de disponibilite, il arrive parfois que les rendez-vous doivent etre mis a jour.

Les elements suivants peuvent etre modifies sans necessiter de reprogrammer le rendez-vous.

• Fournisseur principal
• Emplacement
• Service de sante
• Salle (pour les emplacements physiques)

Si l'heure ou la date du rendez-vous doit etre modifiee, il doit etre reprogramme. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Mise a jour d'un rendez-vous

Pour mettre a jour un rendez-vous, veuillez suivre ces etapes :

1. Accedez a la page Details du rendez-vous
   • Cela peut etre fait de plusieurs manieres, notamment :
   • Cliquer sur le rendez-vous sur la page Calendrier
     
     
     
     
   • En cliquant sur le lien sur la page Rendez-vous
     
     
     
     
   • Cliquer sur le rendez-vous dans le profil d'un client
     
     
     
     
2. Dans la partie Informations sur le rendez-vous a gauche de l'ecran, cliquez sur Modifier
   
   
3. Une fenetre Modifier le rendez- vous apparaitra dans laquelle vous pourrez mettre a jour le fournisseur principal ou le service de sante.
   
   
   
   
4. Apres avoir effectue les mises a jour appropriees, cliquez sur Modifier le rendez-vous pour enregistrer les modifications ou sur Fermer pour fermer la fenetre sans enregistrer.
   
   
   • Si vous ne souhaitez pas que les participants recoivent une notification de modification, decochez Envoyer une notification de mise a jour aux participants

Reprogrammer un rendez-vous

Il existe deux manieres de reprogrammer un rendez-vous : a partir de la page Details du rendez-vous et directement a partir du calendrier .

Reprogrammation a partir des details du rendez-vous

Pour reprogrammer a partir de la page Details du rendez-vous, veuillez suivre ces etapes :

1. Accedez a la page Details du rendez-vous
   • Cela peut etre fait de plusieurs manieres, notamment :
   • Cliquer sur le rendez-vous sur la page Calendrier
     
     
     
     
   • En cliquant sur le lien sur la page Rendez-vous
     
     
     
     
   • Cliquer sur le rendez-vous dans le profil d'un client
     
     
     
     
2. Dans la section Informations sur le rendez-vous a gauche de l'ecran, cliquez sur Reprogrammer
   
   
   
   
3. Cela ouvrira une nouvelle fenetre dans laquelle vous pourrez apporter les modifications appropriees.
   
   
   • Le cas echeant, modifiez le Participales elements du rendez-vous.
   • Le cas echeant, supprimez les participants en selectionnant le x rouge a cote du nom
   • Confirmez la date et l'heure du rendez-vous.
   • L'heure peut egalement etre ajustee a partir de la vue Calendrier sur la droite.
   • Le cas echeant, modifiez le lieu du rendez-vous.
   • Le cas echeant, modifiez le service de sante du rendez-vous.
   • Le cas echeant, modifiez le Motif de la visite du rendez-vous.
     
     
4. Cliquez sur Reprogrammer le rendez-vous pour enregistrer les modifications.

Reprogrammation a partir du calendrier

Pour reprogrammer a partir du calendrier , veuillez suivre ces etapes.

1. Accedez au calendrier en cliquant sur l'icone Calendrier dans la barre de navigation de gauche
   
   
2. Pour reprogrammer le rendez-vous, vous pouvez soit
   • Faites glisser et deposez un rendez-vous vers une nouvelle heure
   • Cliquez et faites glisser depuis le bas pour prolonger la duree du rendez-vous
     
     
     
     
3. Cela ouvrira une nouvelle fenetre dans laquelle vous pourrez apporter les modifications appropriees.
   
   
   • Le cas echeant, modifiez les participants du rendez-vous.
   • Le cas echeant, supprimez les participants en selectionnant le x rouge a cote du nom
   • Confirmez la date et l'heure du rendez-vous (celle-ci sera pre-remplie en fonction de l'endroit ou elle a ete deplacee).983":0,"335559739":160,"335559740":259,"335559991":361,"469777462":[1005],"469777927":[0],"469777928":[1]}'>
   • L'heure peut egalement etre ajustee a partir de la vue Calendrier sur la droite.
   • Le cas echeant, modifiez le lieu du rendez-vous.
   • Le cas echeant, modifiez le service de sante du rendez-vous.
   • Le cas echeant, modifiez le Motif de la visite du rendez-vous.
     
     
4. Cliquez sur Reprogrammer le rendez-vous pour enregistrer les modifications.

Cet article a ete traduit avec l'API Google Cloud Translation. Si vous constatez des erreurs dans la traduction, veuillez nous en informer a l'adresse support@adracare.com.