Rendez-vous
- Comment créer un rendez-vous
- Comment mettre à jour un rendez-vous
- Comment mettre à jour un statut de rendez-vous
- Comment planifier un rendez-vous récurrent
- Comment annuler un rendez-vous
- Comment renvoyer une invitation à un rendez-vous
Soins virtuels
- Expérience vidéo héritée : comment démarrer un rendez-vous virtuel
- Comment démarrer un rendez-vous virtuel
- Comment désactiver le test pré-appel
- Tableau blanc (fournisseur)
- Salles de sous-commission (fournisseur)
- Gestion des sessions virtuelles
Gestion de compte
- Comment mettre à jour le nom d'utilisateur d'un fournisseur
- Pourquoi ai-je reçu un compte E-mail d'expiration ?
- Récupérer votre compte fournisseur
- Mettre à jour le type de rôle d'un utilisateur
- Mettre à jour le profil d'un fournisseur
- Comprendre les rôles d'accès
Gestion des clients
- Comment créer un nouveau client
- Mise à jour d'un Fuseau horaire du client
- Fusion des patients
- Comment affecter un client à un prestataire
- Comment activer/désactiver les cartes CPP
- Comment télécharger ou supprimer un document du profil du client
Réservation en ligne
Gestion de l'organisation
- Personnalisation de l'apparence de votre organisation
- Comment définir l'horaire de votre organisation
- Affecter un prestataire à un lieu
- Comment créer un lieu
- Comment modifier un lieu
- Configurer une salle dans un lieu physique
Notifications
- Comment activer/désactiver une notificationComment supprimer une notification inutilisée
- Comment activer/désactiver une notification
- Résoudre les problèmes d'envoi des notifications
- Types de notifications
- Comment modifier une notification
- Comment ajouter des informations sur la salle aux notifications
Messagerie sécurisée
Notes de session
Questionnaires
- Comment consulter les réponses à un questionnaire
- Comment mettre à jour un modèle de questionnaire existant
- Comment envoyer un questionnaire à un client
- Comment associer un questionnaire à un service de santé
- Comment remplir un questionnaire en tant que prestataire
- Importer les réponses à un questionnaire dans une note de session
Admissions
Facturation
- Comment mettre à jour votre profil de facturation
- Comment inclure votre adresse de facturation sur une facture
- Comment créer un brouillon de facture
- Comment annuler et réémettre des factures envoyées
- Facturation - Tiers Payant
- Comment consulter et enregistrer une facture ou un reçu
Facturation des services de santé
Facturation par code de service
- Comment configurer une répartition de la rémunération entre les prestataires
- Comment définir le programme d'honoraires par défaut d'un client
- Comment modifier un programme d'honoraires
- Comment modifier un modèle de facturation
- Comment créer une structure tarifaire à échelle mobile
- Comment créer un code de service
Portail client
Téléchargement groupé
- Comment importer en masse des notes de session existantes
- Comment importer en masse des clients existants
- Comment importer en masse des rendez-vous existants
- Comment importer en masse des prestataires existants
- Comment importer en masse les liens personnel d'assistance - prestataires
- Comment importer en masse des prestataires vers des emplacements existants