Comment supprimer une note de session en cours
Remarque : Pour des raisons de politique et d'audit, il est impossible de supprimer une note de session terminee. Seules les notes en cours peuvent etre supprimees.
Pour supprimer une note de session, vous devez dabord acceder au profil du client et acceder a ses notes de session.
- Localisez le client sur Tous les clients ou Mes clients
- Cliquez sur leur nom pour ouvrir leur profil
- Cliquez sur le bouton Notes de session en haut a droite
Apres avoir ouvert les notes de session dun client, vous pouvez supprimer une note en procedant comme suit :
- Cliquez sur le bouton Supprimer a cote de la note de session appropriee
- Cliquez sur Confirmer dans la fenetre qui apparait
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