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Cómo acceder al Portal del Cliente

Última actualización

El portal del cliente le permite a usted como cliente:

  • Ver citas proximas y pasadas
  • Reservar citas de seguimiento
  • Solicitar nuevos servicios
  • Comuniquese de forma segura con su proveedor
  • Ver sus recibos y facturas pendientes
  • Agregar un metodo de pago para facturacion directa

Iniciar sesion en una cuenta existente

Si ya ha activado su cuenta de cliente, puede iniciar sesion yendo aqui e ingresando los datos de inicio de sesion que configuro previamente.

Si ha olvidado su contrasena, consulte aqui las instrucciones para restablecerla.

Activando su cuenta

Recibira un correo electronico de activacion de cuenta con el titulo "Active su cuenta [ORGANIZACION]" (por ejemplo, "Active su cuenta Adracare").

Para activar su cuenta, haga lo siguiente:

  1. Localice el correo electronico de activacion de su cuenta
    • Si no lo ve, revise sus carpetas de correo no deseado/spam en busca de correos electronicos de [email protected]
    • Si el enlace ha caducado, al restablecer tu contrasena recibiras un nuevo correo electronico de activacion. Para mas informacion, consulta aqui.
  2. Haga clic en el boton Activar cuenta



  3. Ingresa tu correo electronico en la siguiente pantalla (este sera tu correo de inicio de sesion)



  4. Ingrese una contrasena que debe ser como minimo 8 personajes y contienen una combinacion de : numeros, mayusculas/minusculas, caracteres especiales.



  5. Ingrese su codigo de activacion (que habra sido enviado a su numero de telefono registrado)



    • Si no ve el codigo, haga clic en Reenviar codigo
      • Si aun no recibe el codigo, verifique que su telefono no tenga bloqueador de spam automatico donde se pudo haber enviado el mensaje. Si no puede encontrarlo, escriba a [email protected] con su nombre, numero de telefono y la organizacion/clinica a la que esta conectado.



  6. Finalmente haga clic en Crear cuenta


Este articulo se tradujo con la API de Google Cloud Translation. Si encuentra algun error en la traduccion, informenos a [email protected].

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