Notre integration Stripe vous permet de facturer directement vos clients via le processus de paiement securise de Stripe directement sur la plateforme.
Connexion a Stripe
- Accedez a Parametres -> Configuration de paiement
- Cliquez sur Se connecter a un compte Stripe
Sur l'ecran suivant, vous devrez soit saisir l'e-mail de votre compte Stripe existant, soit creer un compte en suivant les instructions de Stripe.
Apres avoir lie votre compte, les informations de votre entreprise apparaitront dans la configuration de paiement .
Veuillez noter que vous devez remplir tous les champs obligatoires, indiques par un asterisque rouge ( * ), pour passer a la section suivante. Les autres champs sont facultatifs. Si une section est mal remplie, l'en-tete gris devient orange ; si elle est remplie correctement, l'en-tete gris devient vert .
Section 1 : Parlez-nous de votre entreprise
Ces informations seront utilisees pour la verification des paiements et lanalyse des risques.
- Nom de l'entreprise
- Adresse professionnelle : saisissez votre adresse et selectionnez l'adresse professionnelle appropriee parmi les adresses de remplissage automatique indiquees ci-dessous.
- Description de l'entreprise
- Adresse e-mail professionnelle
- Numero de telephone professionnel
- Code de categorie : Recherchez votre domaine de pratique et selectionnez loption la plus appropriee parmi les options de remplissage automatique (ex. : Services de conseil).
- Prefixe de facturation : c'est ce qui apparaitra sur votre releve bancaire lorsque vous serez paye pour vos services (ex. ADRA - Consultation)
- Descripteur de frais par defaut : description des frais que vous verrez sur votre releve bancaire lorsqu'une transaction se produit.
Ces informations doivent etre renseignees sur votre compte Stripe ici . L'en-tete gris Parlez-nous de votre entreprise deviendra vert une fois les informations requises saisies sur Stripe.
Section 2 : Verification d'identite avec Stripe
Pour terminer la configuration du paiement, vous devrez fournir vos informations Stripe pour la verification d'identite.
Les documents requis immediatement et ulterieurement seront listes, accompagnes de liens vers l'article d'aide Stripe correspondant. Ces documents doivent etre telecharges directement sur votre tableau de bord Stripe.
Une fois la configuration de votre compte terminee, le statut de votre compte Approuve s'affichera en haut a droite de la section Configuration des paiements . Vous pourrez alors demander le paiement de vos services a vos patients. Veuillez noter que le traitement de la verification Stripe peut prendre jusqu'a 24 a 48 heures.
Si vous n'avez pas complete les deux sections correctement, le statut de votre compte sera En attente . Les sections non completees auront un en-tete orange .
NOTIFICATIONS DE PAIEMENT
Lorsque Stripe est configure et selectionne comme mode de paiement, toutes les notifications seront envoyees directement par Stripe et non par la plateforme Adracare. Pour modifier vos notifications de paiement, veuillez consulter la documentation Stripe ici .
Facturation avec Stripe
Une fois la configuration de votre facturation terminee, vous verrez deux nouveaux modes de paiement disponibles lors de la creation d'une facture. Pour plus d'informations sur la creation d'une facture, veuillez consulter l'article d'assistance ici (pour la facturation par code de service) ou ici (pour la facturation par service de sante).
- Envoyer une facture (Stripe)
- Carte archivee
En selectionnant Envoyer une facture (Stripe) , le client recevra un e-mail de Stripe demandant le paiement, et une fois paye, il recevra un recu du systeme Adracare.
Le mode de paiement enregistre demandera a Stripe de debiter la carte que le client a ajoutee a son portail client. Pour ce faire, votre portail client doit etre configure et votre client doit avoir un compte. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'article d'assistance ici .
Adracare generera egalement des factures pour les factures impayees qui peuvent etre consultees sur le profil du client dans la carte Factures ou dans Factures .
Cet article a ete traduit avec l'API Google Cloud Translation. Si vous constatez des erreurs dans la traduction, veuillez nous en informer a l'adresse support@adracare.com.